쇼핑몰 반품처리후 입금 안됨 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 쇼핑몰 반품처리후 입금 안됨

페이지 정보

  • 작성자 : 이진헌
  • 조회수 : 140회
  • 작성일 : 12-11-08 19:05:56

본문

쿠팡에서 야상 점퍼를 구입하였는데..
입금은 당일 바로 했지만..1주일이 지나도 택배가 도착하지 않고 전화도 안오고 문자도 안와서
다음 8일째 되던날 전화 해서 취소를 하였습니다.
하지만 그 택배아저씨가 택배 주려고 기다리고 있었다네요 ㅠㅠ 전화도 없이 문자도 없이.. 그냥 제가 전화 주기를 바랫다나?? 그래서 취소한거 어쩔수 없이는 돌려 보냇습니다. 상품 구경도 하지 못하고 돌려 보내고
당장 제 돈을 입금 바란다고 말하고 이틀후 상품이 반품이 되엇다면 바로 구매금액을 입금 하여준다고 하더군요..
하지만 택배비를 달라고 하더군요.. 어의가 없어서.. 난 택배 받지도 않앗는데 왕복 비용을 달라고 그러네요
하도 어의 가 없어서.. 그건 택배회사와 쿠팡 당신들이 제대로 전화도 안하고 일주일이 지난 다음에 취소 하니깐 상품을 배달해주겟다고 하는거 어딧냐 해서 쿠팡측이 잘못햇다고 택배비를 배상하겟다고 한후..
10일이 지난 후에도 아주 깜깜 무소식이군요...
이거 저 돈떼인거 맞죠???
쿠팡 신고 하고 싶은데.. 도와 주실수 있는지요??
금액은 7만원 가량 되는데요.. 야상 점퍼 사려고 햇다가 돈이 받으려고 3주일이나 걸리다니..
너무 어의가 없네요..ㅠㅠ
이거 무슨 법 같은거 있어야 되지 않겟습니까??
소비자가 인터넷으로 물건을 살땐 미리 선입금을 하는데...
물건을 소비자가 취소를 하면 그쪽 업체에서 물품을 받은다음에 나서도 돈이 입금이 안되니..
이건 전화비와 정신적 고통도 그렇고 피해가 너무 크다 보니 다른 쇼핑도 잘 못하겠네요...ㅜㅜ
물건 취소가 되엇다면 당장 돈을 입금해주어야 되는거 인지 상정 아닌가요??
고객 돈가지고 주식이라도 사나?? 왜 2주일이 지나도 돈이 입금도 안되고.. 전화나 문자나 오질 안는지...
알수가 없군요..
이제는 쿠팡에서 구매 못하겠어요.. 완전 사기 사이트 같네요...
자신들 잘못은 인정 하면서.. 돈을 더 내라니..
쿠팡 신고 합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1515713 유통 플라이데이 천종철 2026-06-02
1515712 기타 P & G 박지현 2026-06-02
1515711 건설 현대건설 김기수 2026-06-02
1515709 기타 더뀰 장은혜 2026-06-02
1515708 유통 G마켓 석호리 2026-06-02
1515707 기타 민팃 이유정 2026-06-02
1515706 통신 KT 최민채 2026-06-02
1515705 생활용품 역삼 샵벨르오 김다영 2026-06-02
1515704 금융 우리금융캐피탈 최현미 2026-06-02
1515703 유통 카카오쇼핑 박강원 2026-06-02
1515702 유통 네이버쇼핑 이준희 2026-06-02
1515701 식음료 어썸캠패니언 최혜림 2026-06-02
1515700 생활용품 하카 채요섭 2026-06-02
1515699 기타 https://fablefoxer.com/ 김정은 2026-06-02
1515698 식음료 쿠팡 김선희 2026-06-02
1515697 유통 (주)크레텍책임 임성재 2026-06-02
1515696 금융 KB국민은행 최민채 2026-06-02
1515695 금융 온갖 보험사들 파업파산 신속요구 최민채 2026-06-02
1515694 기타 정부 지원금 최민채 2026-06-02
1515693 생활용품 top quality 이지현 2026-06-02
1515692 유통 현대홈쇼핑 박광현 2026-06-02
1515691 생활용품 에이블리 유디피플 마켓 오우정 2026-06-02
1515690 건설 삼성물산 최민채 2026-06-02
1515688 유통 연예기획사 음반기획 및 주주조작단체 최민채 2026-06-02
1515687 생활가전 스파알 박희정 2026-06-02
1515684 유통 곡성현 청장천 상무유한회사 김윤정 2026-06-02
1515683 유통 쿠팡 전인희 2026-06-02
1515682 기타 당근마캣

처리중

환불처리
윤채원 2026-06-02
1515680 생활용품 에이블리 매릴리 상점

처리중

반품 거부
윤서영 2026-06-02
1515679 생활가전 코웨이 오현정 2026-06-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.