쿠쿠정수기 이물질로 신고해요..ㅠㅠ > 소비자 상담 게시판

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[ ] 쿠쿠정수기 이물질로 신고해요..ㅠㅠ

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  • 작성자 : 김나형
  • 조회수 : 923회
  • 작성일 : 11-11-30 11:23:52

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며칠전 쿠쿠 정수기를 사용하다 우연히 검정 뚝배기에 물을 받았는데 투명한 이물질을 보았어요.
바로 여러번 받아보았지만 계속해서 나오길래 AS 기사님을 불렀습니다.
근데 물때라고 말씀하시더라구요. -0-
물탱크 안에서 나오는거라고 하시면서 스팀청소를 해주시더니 여러차레 양동이에다가 물을 받으셨는데
옆에서 보니...-0-너무 많이 나오더라구요.,
그래서 더 나오는데요? 이랬더니 중간중간 이렇게 이물질이 나오면 물을 빼라고 말씀하셨어요..
그게 정수기인가요...???
다시 쿠쿠서비스센터에 전화했더니 새제품 교환만 된다고...하네요.
전 이미 1년이상 먹은물에 믿음도 안가고
9개월된 저희 아가 몸에 빨갛게 올라오는것도 먹는거땜에 그렇다고 의사쌤이 그러시던데...
물이 의심가니 더 걱정이구요.
보상처리는 커녕 계약취소하려면 위약금내라하는데 이거 어떻게 해야하는건가요??? ㅠㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

계약해지처리 확인하고 '처리'로 돌려드립니다.
언제나 건강한하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다.^^

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