양파품질 안좋은것보내놓고 나몰라라 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 양파품질 안좋은것보내놓고 나몰라라

페이지 정보

  • 작성자 : 이수현
  • 조회수 : 60회
  • 작성일 : 25-08-02 09:20:40

본문

쿠팡업체에서 판매하는 팜니스라는곳에서
양파를 주문했습니다.

200G이상 왕특 을주문했으나
장아찌용과 중간 사이즈들이 섞여있는
10Kg 잡사이즈가왔고.
사이즈는사이즈지만 수요일에주문.
목요일날 배송출발 금요일 오후3시 배송을받았습니다.

상태가 흙바닥같은곳에서 굴러 이미상처들이 잔뜩난 상태의 양파품질을 보내왔고
주말엔본인들 영업시간이아니라며 연락을 안받았습니다.
그래놓곤 반품기간이지났다며
환불을 거부하네요 쿠팡과 팜니스측에서
기다려달란말만 반복하고 일주일이된어제
오늘. 결국 반품이안된다는 얘기를하네요
애초에 거지같은상태의 양파를 보내놓고
본인들잘못이아니라고하고 시간끌어 이렇게까지왔는데 이런경우 대체어떻해야하나요.?
찍어놓은사진들다있는데도 끝까지
시간이너무오래지체되서 환불안된다그러네요
시간끌고끌더니 이렇게까지가네요

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1439767 생활용품 에이스침대 이은영 2025-07-30
1439766 유통 쿠팡

처리중

야채삼촌
김현미 2025-07-30
1439765 기타 몬스터워시 수원남문점 차우현 2025-07-30
1439763 휴대전화 삼성전자 구양주 2025-07-30
1439756 건설 스페이스리브(고시원) 양석진 2025-07-30
1439754 생활가전 대유위니아 박준태 2025-07-30
1439753 기타 주식회사 아르 오은지 2025-07-30
1439749 자동차 랜드로버 김현주 2025-07-30
1439748 기타 주식회사 아르 오은지 2025-07-30
1439747 유통 무무마켓

처리중

무무마켓
고영미 2025-07-30
1439746 유통 윈디걸 김경희 2025-07-30
1439745 서비스 천재교육 김은순 2025-07-30
1439744 유통 윈디걸 김경희 2025-07-30
1439743 항공·여행 국외항공사 조보람 2025-07-30
1439742 기타 왓유러브 김유리 2025-07-30
1439741 항공·여행 인터파크투어 유영재 2025-07-30
1439740 생활가전 삼성전자/잉크전산 장창현 2025-07-30
1439739 생활가전 삼성전자 이한성 2025-07-30
1439738 생활가전 쿠쿠전자 유소정 2025-07-30
1439737 생활가전 삼성전자 이한성 2025-07-30
1439736 항공·여행 아고다 최나리 2025-07-30
1439735 통신 LGU+ 유원길 2025-07-30
1439734 생활용품 플라이모델 김나영 2025-07-30
1439733 유통 노벨엔오코끼리아저씨 방민규 2025-07-30
1439731 생활가전 청호나이스 박선교 2025-07-30
1439728 유통 랭킹닭컴 이정기 2025-07-30
1439724 자동차 현대자동차 김혜미 2025-07-30
1439723 식음료 파리크라상

처리중

케익 주문
홍현주 2025-07-30
1439722 식음료 평생푸드 김경수 2025-07-30
1439721 기타 Yes24 중고서점 조경하 2025-07-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.