[ 여기어때 ] 3인이용불과로 체크인을 못했는데 숙박비환불안됨
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- 작성자 : 최선영
- 조회수 : 64회
- 작성일 : 25-07-31 17:05:07
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숙박예약을하고 숙소에4시25분 도착 3인체크인 란된다고 해서 여기어때 전화하니 체크인시간지나 환불안된다고하네요 체크인 자체를 하지못하고 이용하지못했는데 안된다고하네요. 앱검색할때는 3인체크하고 검색하고 결제했는데 스럼 결제 자체를 안되게 햐야지 도와주세요
안된다고 이런문자만 보냈습니다.
안된다고 이런문자만 보냈습니다.
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- IMG_5113.png (552.4K) DATE : 2025-07-31 17:05:07
댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.