[ ] 폭스바겐(마산영업소) 딜러가 차동차 대금은 모두 받고 차는 주지않고 있습니다.
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- 작성자 : 이대용
- 조회수 : 452회
- 작성일 : 12-10-29 10:18:41
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저는 2012년 8월경 폭스바겐 마산영업소에 내방하여 티구안2013형 SUV 챠랑을 구입하기로하였고, 몇일 후 챠랑을 계약금 100만원을 지불하고 계약하였습니다. 그런데 계약시 폭스바겐 차량은 유럽에서 발주를 하기때문에 시간이 최대 3개월을 대기해야 할 수도 있다고 해서 그렇게 하기로 하였습니다. 그런데 10월 23일경 갑자기 연락이와서 차가 왔기 때문에 지금 당장 차량 대금을 지불해야한다고 하였습니다. 하지만 저는 차를 받지도 않았는데 어떻게 잔금을 다 지불하냐고 하였고, 만약 차량 대금을 다 지급하지 않으면 순위가 다시 빌리고 그 차는 다른 사람에게 줘야한다고 말도 안되는 소리를 하였습니다. 그리고 차량가격을 지불하여도 수령은 다음주에 가능하다고 하며 자신의 통장에는 등록비까지 넣으라고 하였습니다. 저는 오래 기다려서 더이상 기다리기 싫은 마음에 울며겨자먹기로 금액 4810만원을 지불하였고 아직 차량은 수령받지도 못한 상태 입니다. 그리고 어제는 매장에 없다던 폭스바겐 티구안 흰색 자동차 제가 구입하기로한 그 모델이 매장에 전시가 되어 있었습니다. 혹시 내차가 저기 전시되어 있나하는 의심이 나서 매장에 딜러에게 전화를하고 방문을 하였습니다. 그런데 매장에 가니 전시된 차가 없어져 버렸습니다. 더욱 의심이가서 딜러에게 내가 받을 자동차 차대번호를 달라고 하니 자신은 차대번호를 모른다고 합니다. 돈도 다 받고 차도 나왔다고 하였는데 차대번호를 모른다고 하니 정말 더 어의가 없습니다. 정말 어떻게 1~2백만원 물건도 아니라 몇천만원자리를 이렇게 불완적하게 판매하고 사는 사람 기분도 이렇게 나쁘게 하는건지 저는 이해할 수 없습니다. 그리고 이런 사람이 영업소 팀장이라고 있는데 이 영업소를 믿고 누가 거래를 할 수 있을까요? 제가 갑자기 돈을 뺀다고 CMA RP기간물에 있는 돈을 환매해서 이자부분에서도 손실이 났습니다. 이런걸 누구에게 보상을 받아야 할까요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일자동차를 계약하시고 인수전 대금을 완납하신 상황에서 차량인도가 늦어져 매우 답답하시리라 생각합니다. 해당업체에 서면(내용증명)으로 조속한 차량인도를 촉구하시고 자동차 매매약관에 따라 차량인도전 까지는 계약해제가 가능합니다. 사업자측과실인 경우 계약금에 대한 법정이자(예;상사 법정이율 년,6% 수준) 및 민법에 의한 손해배상을 청구할 수 있으며 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 오늘 하루 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.