[ ] "광대!" 한달동안 환불하지 않고 큰소리만 치네요...
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- 작성자 : 김진희
- 조회수 : 536회
- 작성일 : 12-05-18 18:48:58
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안녕하세요~! 너무 억울해서 소비자고발센터를 인터넷으로 찾아 글을 올립니다..<BR>지난 4월 23일 "광대"라는 사이트에서 의상대여를 했습니다.<BR>29일 행사가 있어 케릭터의상 두개를 빌렸는데 <BR>한개는 도무지 입을 수 없는 상태의 물건이 왔고,<BR>한개는 주문한 것과 다른 상품이 왔습니다.<BR>그래서 환불이 안된다고 하는 사이트의 공지사항을 읽고 전화를 했습니다.<BR>자기들이 잘못한 거라 환불처리 하겠다고 해서 계좌번호와 함께 물건을 보냈습니다.<BR>그 덕분에 행사때 쓸 의상을 급하게 구하기도 힘들었고, <BR>이모저모 신경이 쓰였습니다.<BR><BR>그런데 환불을 하겠다던 판매자는 물건을 사용하지 않았냐고 전화를 하더니<BR>일단 계좌번호를 문자로 보내달라 해서 다시 보냈습니다.<BR>그리고도 두주 동안 연락이 없어 다시 전화했더니<BR>"보내주면 될 거 아니냐"고 하는 것입니다!<BR>그래서 기다렸지요! <BR>의상대여 사이트 치고는 큰 쇼핑몰이라 생각하고 기다렸는데 웬걸...<BR>또 두주를 기다리다 다시 전화했더니 또 계좌번호를 문자로 보내라고 하는 거에요!<BR>장난하는 것도 아니고, 사람 놀리는 것도 아니고...<BR>아뭏든.... 너무 화가 나지만 내 돈을 받아야겠기에 또 다시 문자를 보냈습니다.<BR>그런데 그리고도 환불하지 않고 있습니다!!<BR>이젠 정신적인 피해보상까지 받고 싶습니다!<BR><BR>이런 싸이트는 판매를 정지시켜야 하는 거 아닌가요?<BR>이런 식으로 운영한다면, 저처럼 달라고 하지 않으면 그냥 먹고도<BR>후에 미안하단 말 한마디 던져 버릴 수 있지 않을까요??<BR>이런 무책임한 싸이트를 고발합니다!!<BR>"광대!"<BR>싸이트 주소는 www.kwangdae.net이구요.<BR>전화번호 02-597-******,010-2079-*****입니다!!
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에서 의상대여를 하셨는데 하자제품이 도착하여 반송후 환불해준다고 해놓고 약속을 지키지않고 있어 답답하시리라 생각됩니다. 사업자가 대금환급을 지연한 때에는 지연기간에 대해 지연이율을 곱하여 상정한 지연이자(지연배상금)를 지급받을 수 있습니다. 사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요청하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.