[ ] 경남 양산시 평산동 643-4번지 유엔아이 근처<삼파전>
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- 작성자 : 오수연
- 조회수 : 124회
- 작성일 : 12-04-28 01:11:49
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자주 시켜먹던 단골인데요
오늘 10시 09분에 전화를해서 순살 치킨 4번세트를 시키고 쿠폰이 있어 같이 시켰는데
한시간이 지나도 안오니까 다시 전화를 11시 2분에 걸었는데 출발했다면서 조금있다가 도착한다면서
이야기를 하고는 전화를 끝엇어요
그러고 있다가 10여분이 지나 도착해서 알바생이 금액을 2만 1천원 이라며 말을 하는 것이였다
그러자 오빠가 가격올랐어요 라고 하니 가격이 올랐어요 라고 하였다. 오빠가 나에게 야 ~! 가격 올랐단다
라고 하자 내가 뭐 ? 가격이 올라 라고하니 알바생이 영수증을 보고 2만원이라며 돈을 주고 가벼렸다.
그러고 나서 음식을 개봉하는데 이게 왠일 ?? 우리가 주문했던 치킨이 아니고 다른 뼈가 달린 치킨이 온거이
였다 그래서 다시 삼파전에 전화해서 다른게 왓다고 하니까 그 알바생이 받았는데 어벙벙 해서 사장님을 바
꿔주었다 그래서 요모조모 치킨이 우리가 시킨게 안오고 다른게 왓다 이게 어떻게 된것이냐 라고 하니
처음에 죄송합니다 다시 새로 보내 드리겠습니다 라고 하였다 그래서 알바생이 다른거 보내줫고 한시간이나
넘게 기다렸는데 다시 기다려야 되냐고 하니까 알바생이 교육을 제대로 못받아서 착오가 생겼다며 말을 하였
다 새로 보내준다니 그냥 넘어가려는 찰라에 다시 삼파전에서 전화가 왔고 진동이 안되 다시 우리가 전화를
다시 하였다 그러니까 출발을 했다며 말을하자 그 알바생이 잘모르는거 같아 사장님이 전화를 받아 다시
알바생이 돈을 많이 받을려고 했다 그래서 다시는 그러지 말라는 식으로 말하고 있는데 갑자기 버럭대면서
단골이면 다냐는 식으로 이야기 하고는 전화를 확~~ 끊어버리는 것이엿다
열이 받아서 다시 전화를 했다 하니까 오히려 사장이 버럭을 대면서 화를 내었다
내가 열이 받아 엄마가 다시 전화를 하였는데 요모조모 따지니까 다 맞는 말이니 오히려 사장이 계속 알바
생이 잘못했으면 사장이 잘못가르친거 아니냐고 하니까 딸한테 버럭대고 그렇게 화내고 하면 되냐고 하니
까 단골이면 가격도 모르냐고 ㅅㅂ 이카면서 막 막말을 하는것이였다.
이 평산동 덕계동에 잇는 치킨집이 많은데 이런 경우는 첨이다 서비스직업이면 잘못햇음 한발 뒤로 물러
나서 이러이러해서 이렇게 됐다 죄송합니다 이렇게 해야 되는거 아닙니까
내가 아무리 어리다고 옳고 그름을 아는 사람인데 너무 기분이 나쁘고 고객한테 이래도 됩니까
내가 없는말 지어낸것도 아니고 잘못을 말해주고 더 발전하라는 의미에서 한건데
그 사장은 오히려 욕을 하던군요
정신적 패해보상을 받아야 겠습니다..
이런경우는 첨이네요 !!!
너무 기분이 나쁩니다
삼파전 전화번호 : 055-387-1446입니다
주소는 경남 양산시 덕계동 724-43에서 경남 양산시 평산동 643-4번지로 변경 되었습니다.
오늘 10시 09분에 전화를해서 순살 치킨 4번세트를 시키고 쿠폰이 있어 같이 시켰는데
한시간이 지나도 안오니까 다시 전화를 11시 2분에 걸었는데 출발했다면서 조금있다가 도착한다면서
이야기를 하고는 전화를 끝엇어요
그러고 있다가 10여분이 지나 도착해서 알바생이 금액을 2만 1천원 이라며 말을 하는 것이였다
그러자 오빠가 가격올랐어요 라고 하니 가격이 올랐어요 라고 하였다. 오빠가 나에게 야 ~! 가격 올랐단다
라고 하자 내가 뭐 ? 가격이 올라 라고하니 알바생이 영수증을 보고 2만원이라며 돈을 주고 가벼렸다.
그러고 나서 음식을 개봉하는데 이게 왠일 ?? 우리가 주문했던 치킨이 아니고 다른 뼈가 달린 치킨이 온거이
였다 그래서 다시 삼파전에 전화해서 다른게 왓다고 하니까 그 알바생이 받았는데 어벙벙 해서 사장님을 바
꿔주었다 그래서 요모조모 치킨이 우리가 시킨게 안오고 다른게 왓다 이게 어떻게 된것이냐 라고 하니
처음에 죄송합니다 다시 새로 보내 드리겠습니다 라고 하였다 그래서 알바생이 다른거 보내줫고 한시간이나
넘게 기다렸는데 다시 기다려야 되냐고 하니까 알바생이 교육을 제대로 못받아서 착오가 생겼다며 말을 하였
다 새로 보내준다니 그냥 넘어가려는 찰라에 다시 삼파전에서 전화가 왔고 진동이 안되 다시 우리가 전화를
다시 하였다 그러니까 출발을 했다며 말을하자 그 알바생이 잘모르는거 같아 사장님이 전화를 받아 다시
알바생이 돈을 많이 받을려고 했다 그래서 다시는 그러지 말라는 식으로 말하고 있는데 갑자기 버럭대면서
단골이면 다냐는 식으로 이야기 하고는 전화를 확~~ 끊어버리는 것이엿다
열이 받아서 다시 전화를 했다 하니까 오히려 사장이 버럭을 대면서 화를 내었다
내가 열이 받아 엄마가 다시 전화를 하였는데 요모조모 따지니까 다 맞는 말이니 오히려 사장이 계속 알바
생이 잘못했으면 사장이 잘못가르친거 아니냐고 하니까 딸한테 버럭대고 그렇게 화내고 하면 되냐고 하니
까 단골이면 가격도 모르냐고 ㅅㅂ 이카면서 막 막말을 하는것이였다.
이 평산동 덕계동에 잇는 치킨집이 많은데 이런 경우는 첨이다 서비스직업이면 잘못햇음 한발 뒤로 물러
나서 이러이러해서 이렇게 됐다 죄송합니다 이렇게 해야 되는거 아닙니까
내가 아무리 어리다고 옳고 그름을 아는 사람인데 너무 기분이 나쁘고 고객한테 이래도 됩니까
내가 없는말 지어낸것도 아니고 잘못을 말해주고 더 발전하라는 의미에서 한건데
그 사장은 오히려 욕을 하던군요
정신적 패해보상을 받아야 겠습니다..
이런경우는 첨이네요 !!!
너무 기분이 나쁩니다
삼파전 전화번호 : 055-387-1446입니다
주소는 경남 양산시 덕계동 724-43에서 경남 양산시 평산동 643-4번지로 변경 되었습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당음식점에서 음식을 배달시키시는 과정에서 잘못된 메뉴의 배송과 가격관련한 업체의 불친절한 막말과 욕설에 정말 어처구니가 없으셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 모쪼록 건강한 주말 보내시기 바랍니다.