LG whisen 에어컨 고장이 나무 자주 납니다 AS 불만접수 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LG전자 ] LG whisen 에어컨 고장이 나무 자주 납니다 AS 불만접수

페이지 정보

  • 작성자 : 이지혜
  • 조회수 : 297회
  • 작성일 : 13-09-10 22:51:28

본문

LG whisen 에어컨 매년 여름마다 고장이 나무 잦아서 에어컨 고치는 수리비용만 다 합쳐도 단순형 모델 에어컨 1대 살 수 있을 정도입니다  가정집에서 전기요금 절약 하느라 1년에 1번 여름에 폭염 때만 몇 일간 잠시 동안 켜는 에어컨인데 고장이 너무 자주 납니다.
 다른 집은 에어컨 사고 한 번도 고장없이 사용하는 가정 많이 있던데 처음부터 기계 상의  하자가 있는 제품이 잘못 걸린 것이 아닌가 하는 생각이 듭니다 
 첫번재 수리 냉각가스 누출이라 가스충전 수리, 그 다음해 두 번째  수리 냉각가스 누출이라 또 가스충전 수리, 이 정도는 뭐 고장 나는 경우도 있구나 하고 참고 수리비용 지출하고 수리했습니다
 또 그 다음해 세 번째 수리 냉각가스 누출과 환풍기 역활하는 외부 장비교체 수리로 20만원 부르는 것 장시간 불만제기 깍아서 13만원에 수리 했지만 수리하고 몇 시간만 사용되고 (잠시 사용되었던 것도 아무리 에어컨 오래 켜 놓아도 25도 밑으로 온도가 안 떨어짐, 냉기가 강하게 안 나옴) , 하루도 안 되어 또 고장, 고장사유는 방과 거실 연결 연동형 시스템 고가의 모델이라 밸브조절하는 센서기판 고장, 처음에는 기사가 수리비용으로 30만원 이상 부르는데 , 본사 민원팀과 통화 부품교체 비용만 받고 22~23만원에 수리 해 주겠다 하더군요 
 에어컨 구입한지가 2년이 넘어서 무상으로는 AS수리 안 된다 하더군요 여름에 폭염에 에어컨이 안 되어 격은 스트레스만 해도 엄청난데 계속 수리비용만 엄청나게 계속요구 합니다 
 LG whisen 에어컨 구입시도 고가로 구입한 모델이고 , 수리기사 직원 말로는 기계가 단순형 모델이 아니라 컴퓨터 처럼 복잡한 구조라 수리비용도 많이 든다고만 계속 말합니다 
 LG whisen 에어컨 기계자체의 문제로 고장나는 사례가 많을 것으로 보입니다
  처음부터 기계 상의 하자가 있는 없으면 이렇게 자주 고장날리가 없습니다.
 자동차 같은 경우도 기계상의 결합은 리콜 제도도 시행하던데 ,  이건 구입한 기간에 관계 없이 기계 상의 문제 무상 AS되어야 한다고 봅니다  무상 AS 보상 받을 수 있는지 답변바랍니다
 1544 7777로 통화하여 그 동안 상담한 이력이나 에어컨 얼마나 많이 수리했는지 나올 겁니다
 기계상의 문제임에도 부당하게 계속 수리비용만 요구하는 부당한 제도 , 비싼 가격에 팔고 나면 끝나는 영업 형태 고발합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1516681 기타 캠프라인 김태근 2026-06-04
1516679 생활용품 lluxnest 전윤제 2026-06-04
1516677 기타 맑음

처리중

청소업체
유지호 2026-06-04
1516675 유통 핏플레이 김재량 2026-06-04
1516668 식음료 더꽃게 조윤상 2026-06-04
1516657 생활가전 뉴모아(간판.단말기) 안미숙 2026-06-04
1516656 유통 라라코리아

처리중

반품
남연수 2026-06-04
1516654 통신 KT 전지영 2026-06-04
1516652 기타 온유필라테스 오진희 2026-06-04
1516645 기타 주식회사 엠지텍 안주현 2026-06-04
1516639 기타 하이필스킨 선릉

처리중

환불문제
천서희 2026-06-04
1516638 기타 이사대학 배지아 2026-06-04
1516637 금융 카카오뱅크 김세은 2026-06-04
1516635 기타 목욕탕 정주희 2026-06-04
1516634 생활가전 디에이치공조시스템 이찬미 2026-06-04
1516632 항공·여행 허니제주.공영홈쇼핑

처리중

일정
김진선 2026-06-04
1516631 기타 K-VISA 센터 행정사사무소 장정필 2026-06-04
1516630 유통 seorriom.com 이영이 2026-06-04
1516629 서비스 뇌새김 안정식 2026-06-04
1516628 기타 넥스가드 김관영 2026-06-04
1516627 서비스 롯데로지스틱스 김아랑 2026-06-04
1516626 식음료 청산에B/F 곽선미 2026-06-04
1516625 식음료 CU 강은미 2026-06-04
1516623 서비스 웅진씽크빅 이다슬 2026-06-04
1516622 유통 쿠팡 신** 2026-06-04
1516613 식음료 청년다방 원주 단구점 양다경 2026-06-04
1516612 생활용품 [인기스타와 같은 스타일] 여름 아이스 실크 성숙 남성 캐주얼 수트 조진훈 2026-06-04
1516610 생활가전 대유위니아 박진주 2026-06-04
1516609 기타 (주)퍼플오션컴퍼니 이원석 2026-06-04
1516608 식음료 빽다방 종로꽃시장점 곽나연 2026-06-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.