[ 스마트푸드넥트웍스 ] 배송
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- 작성자 : 이명희
- 조회수 : 177회
- 작성일 : 25-02-01 17:20:29
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안녕하세요 저는 치킨파티영천금호점을운영하고있는 자영업자입니다.2월1일 육계배송받는날인데.배송이안돼서 스마트푸드네트웍스콜센타로 전화해서 육계가배송이안됏다고 문의하니 결품이라서 못보냇다고 치킨파티본사담당자한테 물어보라고 해서 치킨파티대표님께 젼화해햇습니다.육계도계장에서는 육계가나갓다고하고.스마트푸드네트웍스에서는 못받앗다고서로 미루고있는 상황에서.스마트푸드담당자는 치킨파티대표님이랑 첫통화는 이루어져서 육계가 어디서 잘못된건지모르겠다고 책임회피하고.도계장(한강)에서는 육계가 나갔다고 하고.제가 치킨파티대표한테 전화해서 주말이니 장사는해야하니 빨리처리해달라고 햇습니다.근데 치킨파티다표가 스마트푸드담당자한테 전화하니 그때부터 전화를 받지안 는다고 연락받앗습니다.이건 스마트푸드담당자가 책임회피하는겁나다.주말장사도못하니저로서는 답답한마음입니다.
스마트푸드쪽이든 한강육계도계장이든저희는
주말장사못한 배상을받고싶습니다.
책임자면 어떡해서든 문제해결을 해야되는것아닙니까?나몰라라하는건 아닌듯합니다.
스마트푸드쪽이든 한강육계도계장이든저희는
주말장사못한 배상을받고싶습니다.
책임자면 어떡해서든 문제해결을 해야되는것아닙니까?나몰라라하는건 아닌듯합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 글은 유감이지만 소비자가 만드는 신문의 중재범위를 넘어서는 것 입니다. 프랜차이즈 계약 등 대리점과 본사와의 분쟁, 하도급 분쟁, 업채와 업체간의 분쟁은 피해구제 대상이 아닌점 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.