[ ] 한진택배(밀양) 불친절
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- 작성자 : 정준근
- 조회수 : 3,473회
- 작성일 : 12-01-22 16:39:40
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발송지:경남 밀양시 산내면<BR>도착지: 제주도 서귀포시 ***** *** *** **<BR>2012년 1월 16일 밀양산내면 배송 1월 17일 제주도 도착 7개명 같은날 배송을 하였으나 6명은 18일 도착<BR>1명은 도착하지 않아 밀양 010-****-****번 실무자1월 20일 10:00배송이 되진않앗다고 여러번 연락을 하였으나 1월 20일 17일 통화를 하였습니다."잘처먹라고" 업중한처벌을 부탁합니다,<BR><BR>답변이 없고 처벌이 되지않을경우 청아대 고객소리에 올리겠습니다.
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댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 업체 직원의 불친절한 태도로 기분이 상하신것 같습니다. 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 드리겠습니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일
업체로부터 회신이 왔습니다.
총 7건 사과 주문하여 제주로 발송건으로 6건은 정상 배송완료 되었으나 1건 미배송으로 제보자분께서 최초 접수 영업점으로 연락하여 확인 후 결과 요청하였으나 조치 안되어 발생된 불만으로 최종적으로 1건 미배송 상품은 1월 21일 고객님께서 받으신 것으로 확인이 되었으며 정중히 사과의 말씀드리며 본건 종결하였음을 밝혀 왔습니다. 참고 바랍니다.