쇼핑몰 서비스와 운영프로그램 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 더드레스샵 ] 쇼핑몰 서비스와 운영프로그램

페이지 정보

  • 작성자 : 안효원
  • 조회수 : 44회
  • 작성일 : 12-12-21 14:07:32

본문

일단 저기쇼핑몰에서 128000원 짜리옷을 구매하고 입금확인같은거나 배송같은게 늦었어요 근데 이건 직수입이라 게시판에 써있더라고요 근데 그 페이지자체에 써놓지않으면 거의 모르잖아요 누가 게시판을보고 꼼꼼히 보고사요 ? 아무튼 그런이유때문에 배송에 불만이있었어요 5일만에 받았고요 받고 입어봤는데 사진이랑 너무다르고 색같은게아예 다르더라고요 그래서 마음에안들고 비싸게주구산건데 기분이나쁘더라고요 그래서 받은지 3일만에 전화를걸었어요 안받아요 매일매일 여러번했는데 안받아요 선거날까지 저나햇더니 받더니 메모해노신데요 그래서 알겠다하고 기다렸는데 연락안와서 어제또 게시판에 글올렷어요 전화를 안받는다고 제가먼저전화해야돼냐고 환불하구 싶다고 말씀드렷는데 2틀이나 3일안에 그쪽으로 전화를줘야지 환불처리가됀대요 그것도 안했고 이제품에 퍼가 있기때문에 특성상 교환환불이 안됀대요 그것도 게시판에 작게 써있더라고요 ? 원래 상세페이지에 써놔야 됀다고 알고있는데 그리고 전화를달라고 글 여섯개쓰면서 전화달라고계속 그랫는데도 무시하고 게시판에 글만달고 전화가밀려서 안됀다나뭐라나 이상한 소리만하고 비싸게주고샀는데 배송도 꽝 받았는데 사진이랑 다르고 퍼가 붙었다는 이유로 교환환불이안됀대요 오프라인에서 사면 바로환불됄텐데 이런사람들이 있어서 인터넷쇼핑을 못하겠어요 진짜 화나고 환불받고싶어요 제가비싼돈주고 산건데 사진이랑다르고 이상한옷입어야돼요 ? 환불도 안돼고 교환도안돼는 ? 진짜 화나요 ㅠㅜㅠ

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 추운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1520354 생활가전 신일 박효진 2026-06-11
1520349 유통 쿠팡 김승진 2026-06-11
1520343 생활가전 현대렌탈케어 황경희 2026-06-11
1520338 건설 현대건설 김기수 2026-06-11
1520333 생활가전 코웨이 이송희 2026-06-11
1520330 생활용품 어썸스타일 이해리 2026-06-11
1520329 유통 CJ온스타일 양진희 2026-06-11
1520328 금융 AXA자동차보험 양재원 2026-06-11
1520327 식음료 풍산참외작목반

처리중

상태불량
이경준 2026-06-11
1520326 생활용품 월드크리닝 남기철 2026-06-11
1520325 자동차 현대자동차 월산남부 블루핸즈 정비소 조수형 2026-06-11
1520324 서비스 CJ대한통운 우은미 2026-06-11
1520322 생활용품 바크 윤지우 2026-06-11
1520321 기타 플랫폼 손호선 2026-06-11
1520320 기타 삐져또 왕삐짐 업체 신유랑 김규빈 2026-06-11
1520319 기타 필립스 마사지(주식회사 블룸) 한강희 2026-06-11
1520318 유통 더모즈 이즈미 2026-06-11
1520317 유통 DHglobal 백성희 2026-06-11
1520316 유통 G마켓 백성희 2026-06-11
1520315 생활가전 쿠쿠전자 조영님 2026-06-11
1520314 생활가전 (주)비에스온 관원미 2026-06-11
1520313 생활용품 메디힐 김효연 2026-06-11
1520312 기타 여성부 최민채 2026-06-11
1520311 기타 법무법인 공명 김경재 2026-06-11
1520310 서비스 뤼튼테크놀로지스 이유민 2026-06-11
1520309 기타 반포 검찰청, 강력강경범죄수사처, 국정감사원 최민채 2026-06-11
1520308 생활용품 프렘

처리중

반품불만
강진숙 2026-06-11
1520307 자동차 KG모빌리티 박시나 2026-06-11
1520306 유통 글런든 이채빈 2026-06-11
1520305 유통 공스킨

처리중

과대광고
신경숙 2026-06-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.