2주일간 고객의 제품 방치한 한진택배! > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 2주일간 고객의 제품 방치한 한진택배!

페이지 정보

  • 작성자 : 김민선
  • 조회수 : 51회
  • 작성일 : 12-12-15 13:05:09

본문

택배번호 3009 3863 8766 조회하시면 최초에 제 제품이 언제 한진택배로 넘어갔는지 확인되실거예요. 3일에 회사에 입금을 했고 5일 포항터미널 입고, 20:24분 대전터미널 입고, 6일 9:08분 노원 터미널입고...글을 쓰는 오늘은 12월 15일입니다. 전 아직까지 제품 수령이 되지 않았습니다. 처음엔 눈이와서 이삼일 지연되나보다 기다렸고, 제품회사(한일의료기)와 통화하고 환불을 요청했으나 제품회수가 안되었고, 택배사랑 통화했으니 보내줄거라 해서 또 기다렸고, 12일 마침내 배송지연의 이유를 확인했는데,(010-6343-6244 소장통화) 122-52번지로 회사에서 오기재하여 한진택배에서 방치되고 있다는 것을 알게되었지요. 참 어이가 없었어요. 하루이틀도 아니고 핸드폰 통화가 안되는것도 아닌데...그 며칠을 제가 다 조회하는동안 한진에선 주소확인 전화 한통화도 없었네요. 제가 통화안했음 그물건은 아직도 한진의 사무실 구석에서 방치되고있었겠죠. 중요한것은 그 다음부터인데요, 그래도 추운겨울 애쓰시는분들한테 화내지않으려고 다 확인하고 12월 13 5:21분 소장님과 최후 통화시 14일엔 꼭 도착하도록 해주신다 하셨습니다.  어제도 결국 오지않았고, 오늘 12시가 다 되도록 전화도 없고 도착도 안하고...고객이 참 우스운 회사인지...제 핸폰 안받으셔서 집전화로 또전화했는데 소장님은 본인 잘못아니라 하시고 택배사사정만 저한테 이해시키시고...하루이틀이여야 이해를 하는거지. 5일날 최초 입고된 제품이 15일까지 깜깜 무소식. 소장님이 저한테 택배사이해못한다 화내시고 끈더니 정재훈 기사란 분이 제 집전화로 연락주시고...자긴 전화할 시간 없고 잘못없다하시고 제가 화낸다고 제품을 못갔다 주겠고 제품회사(한일의료기)로 반송할테니 알아서 하라고 끈으시네요. 품장기방치, 서비스완전 엉망. 적반하장입니다.이걸 어떻게 처리할 수 있나요? 알려주시면 감사하겠습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 주말 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1520243 기타 비치움 김선준 2026-06-11
1520241 기타 크린토피아 연지포레나점 박은영 2026-06-11
1520240 유통 잘모름 권종원 2026-06-11
1520237 생활가전 코웨이 김한성 2026-06-11
1520232 휴대전화 엘지유플러스 이동근 2026-06-11
1520231 생활용품 G마켓 김준기 2026-06-11
1520230 생활가전 대우전자 김명숙 2026-06-11
1520229 식음료 관절보궁 손동현 2026-06-11
1520228 생활용품 사틴 김정미 2026-06-11
1520227 기타 Cj 최진희 2026-06-11
1520226 건설 현대건설 김기수 2026-06-11
1520225 유통 브론즈맨 김경진 2026-06-11
1520224 휴대전화 아이엠모바일 문나은 2026-06-11
1520223 생활용품 에스케이스토아 송영길 2026-06-11
1520222 기타 에코코리아 최선 2026-06-11
1520221 기타 피아노메이트 심경민 2026-06-11
1520218 휴대전화 삼성전자 양상필 2026-06-11
1520217 생활가전 BENE+

처리중

고장
김명숙 2026-06-11
1520214 항공·여행 동아 프리미엄투어 김범철 2026-06-11
1520212 생활가전 삼성전자 정혜원 2026-06-11
1520209 식음료 서락원 차승희 2026-06-11
1520208 기타 오드 전복선 2026-06-11
1520206 서비스 동서가구(이노센트본사) 이병민 2026-06-11
1520204 휴대전화 (주)스카이이즈디퍼런트 사업자번호 : 506-87-01546 김오선 2026-06-11
1520202 기타 교원라이프 정숙희 2026-06-11
1520201 기타 닝보 지청 전자상거래 유한회사 김성호 2026-06-11
1520199 기타 로망휘트니스 윤동희 2026-06-11
1520197 기타 브레이크앤컴퍼니 장봉수 2026-06-11
1520193 생활용품 라샘 권지은 2026-06-11
1520192 유통 DAILT(데일트) 박철진 2026-06-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.