[ ] 엘지전자 서비스 고무줄 관리
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- 작성자 : 민완기
- 조회수 : 45회
- 작성일 : 12-08-06 12:37:50
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에러콘 고장으로 8월3일 21시경으로 인터넷으로 서비스 신청하니 8월10일자 신청하였습니다.......
접수 순서에 의하여 고장수리를 한다면 기다리가 너무너 무더운 날씨에 고생을 하고 있습니다........
집에는 수술환자가 퇴원하고서 집에서 의료보조기를 착용하고 무더위와 씨름을 하고 있습니다.......
주변분들에게 에어콘 고장에 대하여 들어보니 전화로 접수를 하면 다음날 방문하여 준다고 하더군요?
저역시 상담원 통화시 5일-6일 변경가능하다고 합니다.....
또한 딸아이가 전화 신청시 9일로 1일을 댕겨 준다고 합니다....
인터넷으로 접수하시분들에게는 출장검사료 2,000원 할인해주고......
전화로 신청하는 경우 출장수수료 2,000원을 더 챙기려고 하는 것은 아닌가.......
소비자 상담사님 엘지전자에 대하여 실태 조사를 부탁드립니다......
접수 순서에 의하여 고장수리를 한다면 기다리가 너무너 무더운 날씨에 고생을 하고 있습니다........
집에는 수술환자가 퇴원하고서 집에서 의료보조기를 착용하고 무더위와 씨름을 하고 있습니다.......
주변분들에게 에어콘 고장에 대하여 들어보니 전화로 접수를 하면 다음날 방문하여 준다고 하더군요?
저역시 상담원 통화시 5일-6일 변경가능하다고 합니다.....
또한 딸아이가 전화 신청시 9일로 1일을 댕겨 준다고 합니다....
인터넷으로 접수하시분들에게는 출장검사료 2,000원 할인해주고......
전화로 신청하는 경우 출장수수료 2,000원을 더 챙기려고 하는 것은 아닌가.......
소비자 상담사님 엘지전자에 대하여 실태 조사를 부탁드립니다......
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댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일에어컨 고장으로 해당업체에 A/S요청 하셨는데 접수하는 방법에 따라 출장료가 틀리며 원하는 날짜에 수리또한 할수없어 더운날씨에 매우 고생이많으실거라 생각됩니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 더운 날씨 건강한 한주 보내시기 바랍니다.