g마켓에서 노트북을 구매했는데요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] g마켓에서 노트북을 구매했는데요

페이지 정보

  • 작성자 : 이선권
  • 조회수 : 49회
  • 작성일 : 12-07-05 11:49:42

본문

제가 산 노트북이 msi n6235-i5 faust 이건데요
http://item.gmarket.co.kr/DetailView/Item.asp?goodscode=243657549&GoodsSale=Y&jaehuid=200002657&service_id=pcdn#opinion_link
디아블로3 구동가능이라고 판매를 하고
인터넷에 사용후기등을 보구서 구매를 했는데
디아블로3 블레이드엔소울 마비노기 영웅전 등을 하려구 샀는데
세게임 모두다 처음에 게임 시작할때는 최고사양으로 돌려도 별 무리없이 동작을 하다가
10분정도 지나고 나면 gpu온도가 90~100도 가까이 올라가면서
최저사양으로 옵션을 낮춰도 버벅임과 렉으로 인해서 정상적인 플레이가 불가능할정도라서
산지 이틀만에 A/S 보냈거든요
그때 전화 하시던분이 박성국씨이고 담당 엔지니어가 박관석씨인데
윈도우 문제같다면서 센터에서 윈도우7 홈프리미엄32비트로 테스트 했을데 정상이었다면서
윈도우 포멧하고 보내줫는데 10일이나 지나서 받았고 받고나서 윈도우7 홈프리미엄 32비트 64비트
프로페셔널 32.64. 울티메이트 32.64 다 설치해보고 드라이버 정상적으로 설치하고
테스트 했는데 첨에 부팅시에 gpu온도가 40도 정도였다가 게임 10분~15분정도 하면 95도는 기본으로 올라가구요
5~10분더 지나면 100도이상도 올라가더군요 95도 이상으로 온도 상승하면 게임은 불가능하구요
노트북 쿨러도 사용중인데 이게 문제가 아니면 뭐가 문제 인지 모르겟네요
솔찍히 MSI 노트북 이번에 두번째 구매하는건데 첨에 구입했던건 MSI CX640 FALCON-I3 제품 샀었는데
그건 별 불만 없이 잘

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 노트북의 하자발생으로 많이 당황스러우시겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1517847 생활용품 버버리 김갑용 2026-06-07
1517846 항공·여행 여기어때 이철호 2026-06-07
1517845 기타 WEBZEN (웹젠) 최영호 2026-06-07
1517844 건설 현대건설 김기수 2026-06-07
1517843 통신 LGU+ 최영호 2026-06-07
1517842 식음료 버거킹 조홍진 2026-06-07
1517841 자동차 충남대형정비사업소 김기환 2026-06-07
1517840 생활가전 대유위니아 안주연 2026-06-07
1517839 기타 http://wwiqtest.com/ 이하은 2026-06-07
1517838 생활용품 롯데파주 샤틴 nicky 2026-06-07
1517836 기타 당근마켓 최준혁 2026-06-07
1517835 기타 당근마켓 박윤경 2026-06-07
1517834 유통 섬서 유관려휘 상무유한회사 원병희 2026-06-07
1517833 기타 바른전기 신진수 2026-06-07
1517831 유통 HONG KONG ZHIHUI ELECTRONIC TECHNOLOGY CO.LIMITED 장윤선 2026-06-07
1517825 유통 mhgeq-kr.com 김경선 2026-06-07
1517824 유통 아디다스 이광운 2026-06-07
1517822 휴대전화 삼성전자 김이팔 2026-06-07
1517815 유통 쿠팡 박혜진 2026-06-07
1517804 통신 KT 차정남 2026-06-07
1517796 기타 돈텔마마(나이트클럽 김현민 2026-06-07
1517793 기타 착한남자설비 최진옥 2026-06-07
1517792 기타 구글 플레이스토어 박윤희 2026-06-07
1517791 유통 쿠팡 전유미 2026-06-07
1517790 생활용품 전자담배 KT앤G 정양래 2026-06-07
1517789 기타 안산시 월피동 성은미용실 김선미 2026-06-07
1517788 유통 11번가

처리중

반품 거절
장수현 2026-06-07
1517787 생활가전 주식회사 이우커머스 권태혁 2026-06-07
1517779 기타 쿠팡 김장환 2026-06-07
1517778 자동차 쏘카 김지선 2026-06-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.