[ ] 인천 신세계백화점 에고이스트
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- 작성자 : 정수경
- 조회수 : 70회
- 작성일 : 12-06-16 20:47:00
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내일 수영장가는데 에고이스트쇼핑가방이 튼튼하고 좋아서 에 담을려고 보니까
큰것만입고 작은게 없는거에요
동생한테 물어보니까 자기가 다 썼다고,,
그래서 당장 하나 구해놓으라고 화를냈죠
겁먹은 동생이 친구네서 놀다가 밤 8시에 택시타고 인천신세계로 갔어요
에고이스트매장가서 "사정이 이러이러한데 쇼핑백한개만 주세요",
그랬더니 "물건을 구입하셔야 줄수있다", "그건아는데 사정이 이러하니, 언니가 여기 엄청 단골이에요,,
하나만 주세요 정한되면 파세요,,," 그랬더니 팔수없다면서 직원 셋이서 푸하하하면서 비웃었데요
진심으로 비웃었데요 상처받았어요
전화로 저얘기하길래 아 진짜 기분나빠서,, 돈줄테니까 아무 블라우스나 하나 사오라고했습니다
생각해보니까 엄청기분이 나쁘네요
저딴 취급받기싫어서 비싼 백화점가서 옷사는건데, 어디서 감히 킥킥거리면서 모야모야?이러면서 비웃고
미쳤나,
서비스교육 안받나요? 8시반에 문닫는데, 그시간까지 땀뻘뻘흘리면서 애가 가서 사정하면
"안되는데,,, 한번만 드릴게요 자주오세요^^" 하면서 들어줄수있는거 아닌가요??
옷을 그냥 달라고한것도아니고,,, 어려운 부탁을 한것도아닌데
꼴랑 쇼핑봉투 하나 주거나,, 안되면 팔라고한게,, 저런 취급 받을만큼 잘못한건가요??
아 진짜 기분드럽고 짜증나네요 집에있는 옷 다 찢고싶을만큼,,
내가 거기 한두번 간것도 아닌데,, 아 짜증나서 잠도안올꺼같아요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일자주 이용하시는 백화점 해당브랜드매장에서 동생분이 쇼핑백을 하나 구하려하셨는데 직원이 안된다며 불친절하게 응대를 하여 정말 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당백화점 고객센터에 이의를 제기하실 수 있으리라 사료됩니다. 모쪼록 건강한 주말오후 되세요.
