윤소이플라센타(다이어트제품)허위,과대광고,,,, 그리고 반품약속 불이행 > 소비자 상담 게시판

제가 살을 빼고 싶어서 인터넷을 보다가 윤소이플라센타를 보게 됐습니다.. 광고에는 인티플라센터를 2주동안 저녁에 저녁대신 한팩씩만 먹으면 7키로 빠지는걸로 나와 있더군요..상담전화를 했을때에는 아침과 점심은 정상적으로 다 하고 인티플라본을 저녁에 한팩만 먹음 살이 빠진다고 그래서 정말이냐고~ 정말 빠지냐 내가 이거 보기전에 다른 사이트에 제로로  다이어트 라고 하는 곳에 상담 신청을 해 놨다 들어보고 생각해 보겠다 예전에도 다이어트를 하고 싶어서 이것저것 많이 해 봤다 그런데 안빠지더라 고 하자 다른 다이어트도 해 보셧으니까 마지막으로 한번만 더 자기를 믿어 보라고 하시면서 인티 플라본을 저녁 한끼만 밥 대신 먹으면 살이 빠진다. 그러니까 믿고 시작하자고 그래서, 정말인가?? 정말 저녁 한끼만 인티로 대체 해서 먹으면 빠질까??그래~ 윤소이가 하는 광곤데 설마 안빠지겠어?, 하는 방법도 쉽고, 제품에 자신감도 있으니 저리 당당하게 큰 소리 치겠지 하는 생각에, 그리고 마지막으로 믿어봐 달라는 말에 카드 12개월 할부로 약 160만원 이라는 큰돈을... 없는 돈 들여 가면서 다이어트를 시작했다...(내가 미친겨 ....ㅜㅜ)  인티 시작한지 2주가 지낫는데도  단 1키로도 안빠지는게 아닌가,,, 그래서 불만 글을 올렷더니 전화가 바로 오더군여 고객님의 몸에 이상이 있는 것 같다면서 상담사를 보낼테니 상담한번 받아보라면서..,, 난 안보내도 되는데 굳이 보내시겠다 그러시면 맘데로 하시라 그러고는 전화를 끊었습니다. 다음날 상담사가 내려 오셔서는 한다는 말이 인티만 먹어서 살이 안빠지는 거니까 제품을 더 추가해서 빼보자 그러면 확실히 빠진다. 그러시면서 무슨 조그만한 기계를 꺼내시더니 발목과 손목에 패치 같은걸 붙이고는 조금 있다가 내 몸은 지금 있는 몸무게에서 15키로 정도는 충분히 빠질수 있는 몸 이라고 말씀을 하시더라구여 가만 보니 제품을 더 구매 하게끔 만드는 것 같아서 비용이 더 추가가 되면 안하겟다고 이야기 했습니다. 처음 인티플라본을 어떻게 어렵게 구입하게 됬는지도 설명하면서 생활하는게 많이 힘들어서 더 이상 비용을 더 추가 할 수가 없다고 이야기를 했었죠, 힘들고 어렵게 결정해서 이왕 다이어트를 시작했으니 그래도 끝까지 해 봐야 하지 않느냐면서 “한달정도 했는데 안빠진다면 자기가 다시 가져가겟다” 고 그래서 제가 나중에 딴말 하지 말라고 까지 애기 했습니다. 자기를 꼭 한번 믿어 보라는 말에 또 넘어가 어렵게 추가로 140만원을 10개월 할부로 구입을 했습니다. 그렇게 구입을 해서 인티랑 같이 또 다시 시작하게 되엇습니다. 인티랑 플러스 된 제품을 시작한지 2주가 지나고 3주가 되가는데도 정말이지 단 1키로도 안빠졌습니다.. 그래서 정말 화도 나고 또 속았구나 하는 마음에 상담사 에게 카톡을 날렷습니다... 전화를 하셔서 한다는말이 제품이 마음에 안들고 불만이래도 자기가 다시 가져 갈수 있는 부분은 아니라면서 어떻게든 살을 뺄수 있는 쪽으로 해보자시면서 담당자에게 연락해서 상의해 본다음에 전화를 주시겠다고 했으면서 그 다음날도 아무런 연락을 안하시더군요 .... 이건 머 반품 할수 있는 날짜도 지났으니까 배 째라는건지 니 멋대로 해라 식인건지 우린 제품만 팔면 그만이다 라는 식인건지.....정말 화가나 미치겠더군요. 그 다음날에도 아무런 연락이 없길래 제가 사는 이곳 까지 내려 와 주신 그 상담사께 다시 한번 카톡을 날렸습니다. 왜 아무런 연락이 없는거냐면서 톡을 날렸죠. 두시간정도 지났을까 연락이 오더군요 담당자 연락처 알고 있느냐면서 모른다 그랬더니 알고 있는게 좋은데요 그러고는 자기가 알아보고 연락 하라 그러겠다 그러데요 그래서 또 연락 안 주겠지 하는 맘에 제가 윤소이플라센터를 인터넷에서 뒤져 알아본다음에 상담신청 이라는 곳에 하소연을 올렸습니다. 빠진다던 살은 안빠지고 반품(가져간다고 한거니까 반품이겠거니 생각)해준다고 큰소리 치더니 약속도 안지킨다면서...그렇게 장문의 상담문의를 올린지 몇시간후에 담당자 에게 전화가 걸려 왔습니다. 그런데 한다는 소리가 시키는데로 다 하시는데 왜 살이 안빠지는건지 모르겠다고, 그러시면서 반품은 해줄수가 없다는거다... 내가 “막” 소비자들을 가지고 장난질 하는거냐 왜 약속을 안지키냐 약속은 소비자만 지키라고 있는거냐고 그랬더니 다른분들과 상의 해봐서 연락 드리겠다고 그런다. 그놈의 상의는 맨날 한다고 그러네...아무튼 다음날에 오후가 지나가는데도 연락이 없길래 참다못해 내가 먼저 전화를 걸었다...마침 내 문제로 상의를 하고 있었단다. 전화를 끊고 자기가 전화를 하겠다 그래서 기다리는데 전화가 와서는 상의를 해 봤는데 결국은 반품은 못 해준단다... 그러면서 제품을 더 지원해 줄테니까 뺄수 있게끔 해 보자는거다...난 더 이상 그 제품에 믿음도 안가고 해 봤자 빠지지도 않을 것 같아서 지원 안받을테니깐 제품을 가져 가시라고 말 했다. 그런데 안된단다...ㅡㅜ‘’ 제품을 소비자 한테 팔때는 제품에 대한 자신감이 있어서 한달을 했는데도 안빠지면 제품을 군말 없이 가져 가겠다고 큰소리 치더니 못 가져 간덴다...제품에 이상이 없는한 복용중에 살이 안빠진다는 이유로 반품은 할 수가 없다고..... 이건 무슨 개념에서 나오는 말일까??? 반품을 못 해줄거면 왜 처음에 한달해도 안빠지면 가져가지 말래도 가져가겠다고 큰소리 쳤느냐 이건 약속이 틀리지 않느냐 그랬더니 제품을 판매 하면서 반품을 생각하고 팔지는 않는다면서 반품은 안해주겠다고 합니다... 내가 다 해달라는것도 아녔는데... 그리고 내가 제품을 구입할때도 살이 안빠지면 반품 해달라고 먼저 얘기 한것도 아니고 자기들이 먼저 가져 가겠다고 큰소리 쳤으면서..... 어이가 없네요... 아무런 힘도 없는 저같은 소비자들은 맨날 당하고만 있어야 하는 겁니까?? 제가 할수 있는 일은 정말 없는건가요??