윙키 사이트 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 윙키 사이트 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 임병균
  • 조회수 : 305회
  • 작성일 : 12-03-23 15:24:28

본문

'윙키'라는 음악사이트가 있습니다.
회원가입을 하면 이벤트참여가 동시에 이루어지고 첫달은 9천원결재고 다음달부터는 매달 12,000원씩 결재가 이루어지고 있습니다.
윙키에서 제공하는 약관인지 뭔지는 모르겠지만 내용은 이렇습니다.
 
1. 제공된 포인트를 이용해서 mp3최대 150곡 다운로드와 무제한음악감상,벨소리다운로드등을 받으실수 있습니다.
2. 무료가입만해도 1000P를 드리고, MP3와 영화를 무료로 다운받으실수 있습니다.
3. 본이벤트는 1개월약정상품 가입이벤트로서 가입 1개월후부터 해지가 가능합니다
4. 본 이벤트는 참여시 프리미엄 Standard 상품에 가입되고, 가입첫달은 25% 할인된 9,000 원(vat 별도)이 결제됩니다.
5. 본 이벤트 참여자는 첫달 결제하신 금액의 100%를 “홈플러스상품권”으로 페이백 해드립니다.
6. 이용기간 내 해지하지 않으시면 이용기간 만료후 프리미엄 월정액 정상요금이 월자동결제됩니다. ( 월 12,000원, vat 별도 )
- 보다 자세한 안내를 원하시는 경우 고객센터 1644-8532 로 문의해 주세요.

제가 윙키사이트에 몇차례 전화해서 해지 및 결재 금액 환불을 요구했지만, 계속해서 거절을 하였고 거절한 이유는 음악을 제가 다운받았다는데 전 음악듣기를 했을뿐입니다.
어쨋든 결제해지가 안되길래 약관에 약관 5항 에 명시된 홈플러스상품권이라도 돌려달라니까 그것마져 안된답니다. '첫달 결제하신 금액의 100%를 “홈플러스상품권”으로 페이백 해드립니다.'
안되는 이유는  약관3항 내용때문이라는데 저는 도무지 이해가 가질 않습니다.
어떻게 하면 환불을 받을 수 있을까요?
도움을 요청합니다...

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 쿠폰번호 재발송이 전산적으로 어렵다거나 재발송시 업체에 손해가 발생한다면 업체측에 이의제기 어려울 수 있으나, 그렇지 않은 경우 자체적 약관에 의해서만 발송이 어렵다면 업체측 주장은 부당하다고 보여집니다. 공정거래위원회에 해당 내용 심사가능 여부 확인후 심사요청하여 진행하시기를 권고 드립니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1515377 서비스 주차팅 남우성 2026-06-01
1515365 통신 참스타대리점오정점 김유정 2026-06-01
1515364 기타 아이파킹EV 오성룡 2026-06-01
1515362 서비스 스피킹맥스 홍원 2026-06-01
1515361 통신 KT 장세진 2026-06-01
1515360 기타 월드락커 Bsj 2026-06-01
1515359 생활용품 폼나는언니네 허강순 2026-06-01
1515358 통신 Lg 유플러스 티플러스 유은희 2026-06-01
1515356 서비스 롯데로지스틱스 김현민 2026-06-01
1515355 생활가전 주식회사 빅픽처 코퍼레이션

처리중

파손교환
박태수 2026-06-01
1515352 건설 경도크레인 김형석 2026-06-01
1515351 기타 휘인 조주영 2026-06-01
1515350 기타 서산 골든베이cc

처리중

환급
김기윤 2026-06-01
1515349 기타 아시아농기구센터 박찬관 2026-06-01
1515345 기타 나라바이오 김인태 2026-06-01
1515341 생활용품 뷰티팬트리(G마켓) 강옥순 2026-06-01
1515332 통신 SK브로드밴드 심영무 2026-06-01
1515330 자동차 중고차 부천국민차매매단지 106호 카울렛 안복순 2026-06-01
1515327 금융 NH농협카드 하효준 2026-06-01
1515325 유통 안다르 지희숙 2026-06-01
1515324 생활가전 삼성

처리중

고장
원순남 2026-06-01
1515323 생활가전 유니크시티 차진미 2026-06-01
1515322 유통 쿠팡 김수진 2026-06-01
1515321 자동차 현대자동차 이경희 2026-06-01
1515318 기타 Ucessdi 무기명 2026-06-01
1515317 생활용품 휴먼데일리 김민성 2026-06-01
1515316 생활용품 라임패션악세사리 박민선 2026-06-01
1515315 생활가전 G마켓/한경희생활과학/인프라맥스 옥유진 2026-06-01
1515314 식음료 수풀 한범준 2026-06-01
1515307 유통 바크 김태영 2026-06-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.