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[ 다본다 블렉박스 ] as 지연

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  • 작성자 : 조신규
  • 조회수 : 44회
  • 작성일 : 13-11-20 13:05:09

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다본다  블렉 박스를 구입한지 15일정도된는대도안되 작동이 안되서 구입처를통해서 조취를
하구나서 일주일정도 사용중에 주차를해노앗는데 2시간정도후애는 아애  작동을 안하기애
as를 보내는데 일주일이지나도록  안오기애 as쎈타애 전화를해보니 받기는하엿으나  아에  손도
안대고 잇다고 하더군여 외그러냐고  물어보니 다짜고짜 영업사원이나 본사직원꺼부터하구 
일반 소비자들꺼는 최소 3주에서  한달이상  걸린다고  무조건  기다리라는  as쎈타 직원이
그러더군요  이건  소비자를  우롱하는거 분명한데  환불  받을  방법이나  교채받을  방범업는지여 2틀전에  다른차가  저애 차를  글고 지나가서  견적이  85정도  나왓는데  블렉박스만 잇엇음  잡을수도 잇엇는대 블랙박스 as를 늦장부리며 안해주어서 손해가  큽니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

A/S의뢰하신 블랙박스의 수리가 지연되어 차량운행에 많은 불편이 있으시겠습니다. 소비자분쟁해결기준 (제8조제2항 관련)에 수리는 지체 없이 하되, 수리가 지체되는 불가피한 사유가 있을 때는 소비자에게 알려야 합니다. 소비자가 수리를 의뢰한 날부터 1개월이 지난 후에도 사업자가 수리된 물품 등을 소비자에게 인도하지 못할 경우 품질보증기간 이내일 때는 같은 종류의 물품 등으로 교환하되 같은 종류의 물품 등으로 교환이 불가능한 경우에 환급한다 정하고있습니다. 추운날씨 모쪼록 감기 조심하세요.

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