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[ 남서울식물 01034777955 ] 화초사기판매

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  • 작성자 : 조용극
  • 조회수 : 185회
  • 작성일 : 26-06-29 13:35:18

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본인은 2026.6.18일쿠팡에서 함박자스민을 상세페이지검색하였고 상품이 마음에들어 7500원 결재후 구입하였고 6.25일 상품이저녁에도착 하였으나 근무를마치고 6.26인02시경 구가하여 믿고 다른화분에 옮겼고 그후 상품을자세히 보니
상품이 좀이상하여 다시 쿠팡싸이트에서 검색해보니 꽃종은같으나 상품전혀다른상품이 와서 쿠팡에 전화하여 교환해줄것 요구했습니다
판매자와 통화해서27일21시까지 준다하여 통화종료하였고
18시경 쿠파에서전화가와 판매자와 통화가안된다고 29일오후6시까지 전화주겠다
하여 통화종료하였고
28일 10경 전화가 사용을하였기
때문에반품안된다 하여 소비자고발센타에 사기판매로 고발합니다
판매자 남서울식물 010 3477 7955

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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