상품권지급을 통한 위약금 지원의 건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 제이제이통신 ] 상품권지급을 통한 위약금 지원의 건

페이지 정보

  • 작성자 : 최성호
  • 조회수 : 778회
  • 작성일 : 13-08-28 08:01:26

본문

전화번호 : 010-6261-7619• 가입상품 : LTE 42• 휴대폰모델명 : SHV-E160L16• 가입대리점 : (주)에바다케이엠티• 대리점전화번호 : 02-6365-2223


통신사 lg유플러스

2012년 8월에 전화를 통해서 핸드폰 위약금을 상품권으로 대체햐준다는 말에
개통을 하였습니다.
그러나 3번정도 상품권으로 3만원정도를 받고 그후로는 lg유플러스와 분쟁중이라고 못주겠다고 하면서 sk로 이동시 다시 줄수있다고 이야기를 합니다.
지금은 그냥 고소하라고 하네요
어떻게하면 좋을까요

아래는 개통관련시 통화하고 적은 내용입니다.
와이프와 제꺼 포함 두개를 개통하고 핸드폰 남은 금액만 내고 있습니다.

통화 녹취를 해서 5개정도 자료는 있습니다.


핸드폰개통 (2번째)

이기만 통화 (lg영업팀) 2012 1025 11시 32분

개통점: 02-6365-2223 ->
가입영업점 개통점 사이(담당): 032-213-0232
1644-7820 (처리안됨)

JJ통신민원처리
(모바일상품권: 인터넷사이트
신세계계열(신세계상품권), M포인트)
 
금액
최성호(51만원) : 266,400 원 (신한카드 확인)
민세진(76만원) : 300,000 원

51+76

김진환 팀장과 통화
(2012 1130 AM 10:30)
-> 12월 10일까지

김진환 팀장 02-1566-8462
김종원 부장 010-6683-0084

12/4 오전에 통화(김종원,김진환)
12/5 오후 2시에 통화(김종원)
        오후 4시42분에 통화(김진환)
12/13 오전 11시 5분 통화(김종원): 상품권 관련 문의
인천으로 12/18일 화요일날 배송예정(등기)
최성호, 민세진
12/18 오후 2시반 통화 (김종원)
12/20 오후 5시57분 통화 (김진환), 김현지
          금액확인 최성호 (51), 민세진(76)
12/21 오후2시 28분 김소미
12/26 상품권 받음 오후 2시45분

--------------------
070-7853-3390 김영성 팀장
---------------------
36개월을 30개월로 잘못 가입시킴

초과금
6,000 * 30개월 * 2명 = 360,000 원
2명(세진,나)
360,000 원을 18,000원씩 20개월로 나누어 월말에 입금해준다고 약속함

11월 18000원 입금
12월 19000원 입금

결론)
18,000 원씩 20개월로 월말에 입금(11월 - 19개월) -> 11/30 (4,5일 소요)

02-1566-8462
010-6683-0084

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1524558 유통 배달의민족 박규영 2026-06-20
1524554 기타 까르띠에 박선미 2026-06-20
1524552 생활가전 삼성전자 장미애 2026-06-20
1524551 기타 조이풀파크 김로사 2026-06-20
1524547 유통 네이버쇼핑 김은주 2026-06-20
1524535 통신 ITEMON 안정호 2026-06-20
1524523 식음료 배달의민족 송새롬 2026-06-20
1524521 생활용품 블랙헤어스틱 umburleck.com 오세정 2026-06-20
1524518 식음료 농심 홍미경 2026-06-20
1524514 생활용품 이뮨팩토리 이지안 2026-06-20
1524512 건설 현대건설 김기수 2026-06-20
1524510 식음료 야음상회 이지안 2026-06-20
1524509 자동차 타운카 백승한 2026-06-20
1524499 유통 쿠팡 김현진 2026-06-20
1524492 유통 유튜브

처리중

체리나무
김성호 2026-06-20
1524481 자동차 쏘카 배정일 2026-06-20
1524480 유통 쿠팡 손태경 2026-06-20
1524479 기타 벨앤누보 성민주 2026-06-20
1524478 기타 벨앤누보 성민주 2026-06-20
1524477 기타 김클린 최자용 2026-06-20
1524476 기타 (주)신화캐슬 2026-06-20
1524475 생활용품 아우어솔티

처리중

환불건
김승리 2026-06-20
1524472 기타 미진전기 김선영 2026-06-20
1524471 기타 삼성전자 서비스센타 및 동 서서울물류센터 주식회사 명일 김왕열 2026-06-20
1524447 건설 현대건설 김기수 2026-06-20
1524438 생활용품 옷싸다구 이은혜 2026-06-20
1524437 유통 쿠팡 이보희 2026-06-20
1524435 기타 루저우 즈차이룽 비즈니스 정보 컨설팅 유한회사 황윤준 2026-06-20
1524434 기타 엠넷플러스 윤성혜 2026-06-20
1524432 생활용품 주식회사 티알에프엔비 조유경 2026-06-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.