[ 고창문학관 ] 휴대폰 요금에 유령회사 요금 포함 사기
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- 작성자 : 강희석
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 13-08-26 12:15:48
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한달에 평균 25000-30000원 휴대요금 나오는데 8월 요금이 43770원 나왔어요
그래서 자세히 보니 20800원 소액결재가 있어요. 쓴 기억도 없는데 다음과 같습니다
통신사 sk, 피해 일자 7월14일, 피해금액 20800원,결재된 휴대폰 번호 010-8771-7286,
결재 대행사 다날, 이용 서비스 페이 포인트, 이용 서비스 업체 공감 팩토리,
소액결제 문의처 1566-3357, 그런데 문의처 전화 1566-3357이 항상 통화중 입니다
취소 받을수 있도록 도와 주시기 바랍니다 .
그래서 자세히 보니 20800원 소액결재가 있어요. 쓴 기억도 없는데 다음과 같습니다
통신사 sk, 피해 일자 7월14일, 피해금액 20800원,결재된 휴대폰 번호 010-8771-7286,
결재 대행사 다날, 이용 서비스 페이 포인트, 이용 서비스 업체 공감 팩토리,
소액결제 문의처 1566-3357, 그런데 문의처 전화 1566-3357이 항상 통화중 입니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에서 월정액 소액결제가 이루어져 억울하시겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.