[ (주)건종 ] 신발안에 뾰족한게 박혀있어요
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- 작성자 : 전혜믄
- 조회수 : 77회
- 작성일 : 13-07-16 02:53:35
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아니 안에있는걸 못보고 발을 넣엇다면 발이 크게 다칠뻔 하였습니다.
이런 상품을 확인도없이 판매하여도 되는것입니까?
깔창이 분리되는것도 아닌 신발이고 밑창에 박힌것도아닙니다.
이것은 제조자체에서 이렇게 만들어 진것으로 보입니다.
확인을 하지 못하고 무심코 발을 넣어버렸으면 어떻게 되었겠습니까.
아무리 작은 회사라고 하지만 얼마나 대충대충만들면 이런 제품을 만듭니까?
이런 상품을 확인도없이 판매하여도 되는것입니까?
깔창이 분리되는것도 아닌 신발이고 밑창에 박힌것도아닙니다.
이것은 제조자체에서 이렇게 만들어 진것으로 보입니다.
확인을 하지 못하고 무심코 발을 넣어버렸으면 어떻게 되었겠습니까.
아무리 작은 회사라고 하지만 얼마나 대충대충만들면 이런 제품을 만듭니까?
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- KakaoTalk_Photo_20130716_0252_02.338.jpg (273.9K) DATE : 2013-07-16 02:53:35
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담당자님의 댓글
담당자 작성일신발 안에 뾰족한게 박혀있어 무척 놀라시고 당황스러우셨겠습니다. 신발류의 품질보증기간은 가죽제품의 경우 1년이며 이외에는 6개월입니다. 신발의 경우 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 제보자님께서는 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 권리를 행사하시길 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.