핸드폰 침수 > 소비자 상담 게시판

[ (주)인투천사 ] 핸드폰 침수

페이지 정보

작성자 : 고광일
조회수 : 66회
작성일 : 13-04-26 10:26:08

본문

방수폰을 물놀이하면 쓰려고 구입했는데 5분도 안되서 물이 보였고 바로 빼고 건조했으나. 휴대폰 수리비24만원이 나온경우입니댜

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1522188	기타	퍼스트시큐리티	처리중 환불 불이행 N	박신웅	2026-06-16
1522187	건설	삼성물산	처리중 부동산 회사들 전체 N	최민채	2026-06-16
1522186	금융	키움증권	처리중 손실 N	서준호	2026-06-16
1522185	기타	엔터연예사옥	처리중 간판 제거 요청, 래미안, 삼성전자, 신세계 department 지사, 시그니엘 본사 로 변경 요청 N	신세계 백화점 보유, 최민채	2026-06-16
1522184	생활용품	NIBBUNS(니쁜스)	처리중 환불안해줌 N	김미정	2026-06-16
1522183	서비스	통통방충망	처리중 A/S 접수. 연락두절 N	천우덕	2026-06-16
1522182	기타	콜튼무선고압세척기	처리중 상품이광고에나온상품이아닌다른상품 N	문원근	2026-06-16
1522181	유통	Kifosail	처리중 싸이즈가 맞지않은데 반퓸이 안됨 N	김은지	2026-06-16
1522180	유통	Kt쇼핑라운지/주)홈니즈	처리중 반품 및 교환않해줌 N	우아람	2026-06-16
1522179	서비스	미소	처리중 비합리적 할증 제도 N	김정희	2026-06-16
1522178	통신	에스케이티텔레콤, 케이티올레, 엘지유플러스	처리중 개통 사기 N	선원경	2026-06-16
1522177	생활용품	kuaitoiiy	처리중 판매 옷이 광고와 다르고 환불이 되지 않습니다. N	김지애	2026-06-16
1522176	유통	아이디어스 내 유리뉴	처리중 주문 후 배송안됨 N	서지현	2026-06-16
1522175	생활가전	쿠쿠전자	처리중 소음이 심합니다 N	석정은	2026-06-16
1522174	기타	키위마켓	처리중 누가봐도 중고상품에 가깝고 상품상세사진과도 다른 제품을 보내두고서 환불이 어렵다고 합니다 N	윤가희	2026-06-16
1522173	식음료	최명희 종가 전통 수제 고추장	처리중 고추장 숙성후 먹으려니 곰팡이가.. N	최선미	2026-06-16
1522172	생활용품	120브로	처리중 배송안옴 N	신민지	2026-06-16
1522171	통신	주)루이컴퍼니	처리중 돈 입금 했지만 물건은 배송되지 않음(옷) N	김철석	2026-06-16
1522170	생활가전	삼성전자	처리중 패밀리몰 고객센터 문의 접촉안됨 N	류대희	2026-06-16
1522169	통신	모바일센터	처리중 소비자에게 전가하는 불편한 부분 N	임호균	2026-06-16
1522168	생활용품	글로리핏	처리중 인터넷 광고와 제품성능 불일치 N	박진성	2026-06-16
1522167	유통	G마켓	처리중 상품 미수령신고후 소비자에게 책임전가 N	이순영	2026-06-16
1522084	식음료	배달의 민족	처리중 환불 안해줌 N	김은지	2026-06-16
1522083	서비스	NC소프트	처리중 리니지 클래식 유료 구독권 강제 해지 당하고 억울한 피해를 당하였습니다 N	유대규	2026-06-16
1522082	건설	김영호 건축사무소	처리중 불법 1인 건축건설사, 사설학원출, 그리고 저렴히 파산위기기업들과 거래 N	최민채	2026-06-16
1522081	기타	사칭 대행업, 초단기간이름 변경	처리중 법률자문 위조 카카오 회장, 동현상혁우준, 코르티스 사칭범 N	최민채	2026-06-16
1522080	기타	전세계 백화점들과 신세계 백화점	처리중 보유 고객은 13000만명 이상으로, 불필요한 의료법률비 불만으로 N	신세계백화점 소유 최민채	2026-06-16
1522079	통신	SK브로드밴드	처리중 SK브로드밴드 고객센터의 허위 안내, 보상 회피 및 상담 실장의 고압적·협박성 태도 및 갑질 고발 N	허지연	2026-06-16
1522078	기타	중국, 베트남, 싱가폴, 캐나다, 미국, 일본	처리중 국내 및 텍사스 위치 사업법인들 영화모델엔터뮤직춤이미지제작 도용 N	신세계 백화점 소유자 최민채	2026-06-16
1522077	서비스	투데이	처리중 배송 전 배송완료 문자를 보냄 N	옥승준	2026-06-16

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

1522188

기타

퍼스트시큐리티

처리중

환불 불이행 N

박신웅

2026-06-16

1522187

건설

삼성물산

처리중

부동산 회사들 전체 N

최민채

2026-06-16

1522186

금융

키움증권

처리중

손실 N

서준호

2026-06-16

1522185

기타

엔터연예사옥

처리중

간판 제거 요청, 래미안, 삼성전자, 신세계 department 지사, 시그니엘 본사 로 변경 요청 N

신세계 백화점 보유, 최민채

2026-06-16

1522184

생활용품

NIBBUNS(니쁜스)

처리중

환불안해줌 N

김미정

2026-06-16

1522183

서비스

통통방충망

처리중

A/S 접수. 연락두절 N

천우덕

2026-06-16

1522182

기타

콜튼무선고압세척기

처리중

상품이광고에나온상품이아닌다른상품 N

문원근

2026-06-16

1522181

유통

Kifosail

처리중

싸이즈가 맞지않은데 반퓸이 안됨 N

김은지

2026-06-16

1522180

유통

Kt쇼핑라운지/주)홈니즈

처리중

반품 및 교환않해줌 N

우아람

2026-06-16

1522179

서비스

미소

처리중

비합리적 할증 제도 N

김정희

2026-06-16

1522178

통신

에스케이티텔레콤, 케이티올레, 엘지유플러스

처리중

개통 사기 N

선원경

2026-06-16

1522177

생활용품

kuaitoiiy

처리중

판매 옷이 광고와 다르고 환불이 되지 않습니다. N

김지애

2026-06-16

1522176

유통

아이디어스 내 유리뉴

처리중

주문 후 배송안됨 N

서지현

2026-06-16

1522175

생활가전

쿠쿠전자

처리중

소음이 심합니다 N

석정은

2026-06-16

1522174

기타

키위마켓

처리중

누가봐도 중고상품에 가깝고 상품상세사진과도 다른 제품을 보내두고서 환불이 어렵다고 합니다 N

윤가희

2026-06-16

1522173

식음료

최명희 종가 전통 수제 고추장

처리중

고추장 숙성후 먹으려니 곰팡이가.. N

최선미

2026-06-16

1522172

생활용품

120브로

처리중

배송안옴 N

신민지

2026-06-16

1522171

통신

주)루이컴퍼니

처리중

돈 입금 했지만 물건은 배송되지 않음(옷) N

김철석

2026-06-16

1522170

생활가전

삼성전자

처리중

패밀리몰 고객센터 문의 접촉안됨 N

류대희

2026-06-16

1522169

통신

모바일센터

처리중

소비자에게 전가하는 불편한 부분 N

임호균

2026-06-16

1522168

생활용품

글로리핏

처리중

인터넷 광고와 제품성능 불일치 N

박진성

2026-06-16

1522167

유통

G마켓

처리중

상품 미수령신고후 소비자에게 책임전가 N

이순영

2026-06-16

1522084

식음료

배달의 민족

처리중

환불 안해줌 N

김은지

2026-06-16

1522083

서비스

NC소프트

처리중

리니지 클래식 유료 구독권 강제 해지 당하고 억울한 피해를 당하였습니다 N

유대규

2026-06-16

1522082

건설

김영호 건축사무소

처리중

불법 1인 건축건설사, 사설학원출, 그리고 저렴히 파산위기기업들과 거래 N

최민채

2026-06-16

1522081

기타

사칭 대행업, 초단기간이름 변경

처리중

법률자문 위조 카카오 회장, 동현상혁우준, 코르티스 사칭범 N

최민채

2026-06-16

1522080

기타

전세계 백화점들과 신세계 백화점

처리중

보유 고객은 13000만명 이상으로, 불필요한 의료법률비 불만으로 N

신세계백화점 소유 최민채

2026-06-16

1522079

통신

SK브로드밴드

처리중

SK브로드밴드 고객센터의 허위 안내, 보상 회피 및 상담 실장의 고압적·협박성 태도 및 갑질 고발 N

허지연

2026-06-16

1522078

기타

중국, 베트남, 싱가폴, 캐나다, 미국, 일본

처리중

국내 및 텍사스 위치 사업법인들 영화모델엔터뮤직춤이미지제작 도용 N

신세계 백화점 소유자 최민채

2026-06-16

1522077

서비스

투데이

처리중

배송 전 배송완료 문자를 보냄 N

옥승준

2026-06-16