판촉물만 보낸다더니 제품까지 보내고 연락이 안돼네요 > 소비자 상담 게시판

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[ 더웰빙 ] 판촉물만 보낸다더니 제품까지 보내고 연락이 안돼네요

페이지 정보

  • 작성자 : 유시정
  • 조회수 : 28회
  • 작성일 : 13-04-03 17:45:38

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횡원양잠농업협동조합 판매원 더웰빙
이곳에서 시음용 제품을 보낸다더니 제품을 보냈습니다.
반품한다 했는데 이틀후 전화 다시 한다했는데
회사도 전화 안받네요

상품과 계좌번호만  달랑 보내놓고
반품 연락이 안돼네요

회사
1661-0185인데  전화가 안되네요
이럴땐 어떻게 해야하나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서 시음용 제품을 보낸다고 하고는 본제품을 보내와 반송하실려고 하는데 업체와 연락이 되지않고있어 답답하시리라 생각됩니다. 방문판매로 구입한 경우 방문판매등에관한법률에 의거 계약서를 교부받은 날부터 14일 이내에 청약철회가 가능합니다. 주소확인이 가능할경우에는 내용증명 발송하셔서 반송요청 하시기 바라며 주소확인이 되지않거나 연락이 되지않을경우에는 업체가 소재하는 지역을 관할하는 구청이나 세무서에 사업자등록상황 등을 확인하여 대표자를 상대로 소송 등 법적 대응 방안을 검토해 볼 수 있습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

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