[ 씨케이미디어 ] 휴대폰소액결제 사기 - 씨케이미디어
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- 작성자 : 이종규
- 조회수 : 60회
- 작성일 : 13-02-13 15:24:21
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동영상물 몇개를 클릭했는데, 자동적으로 9,900원 소액결제가 되었다고 합니다.
씨케이미디어란 회사인데, 웹서핑으로 동영상을 잠깐 몇개 클릭한것으로, 제 동의도 없이 소액결제가 된것은 명백히 사기입니다.
이 회사에 소비자상담실에 전화를 했는데, 전화 연결이 안되고 있습니다. 1544-3718
소비자가 동의하지도 않았는데, 자기들 맘대로 결제를 한다는 자체가 사기입니다.
소액일지라도, 이런 파렴치한 사기꾼들에게 1원도 줄수없으니, 도와주시기 바랍니다.
단지 웹서핑한것으로 이런 사기가 이뤄진다면, 너무나 많은 피해자가 생길것입니다.
부탁드립니다.
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담다앚님의 댓글
담다앚 작성일해당사이트에서 소액결제 피해를 입으시어 매우 불쾌하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 건강한 하루 되세요.
