[ 모나모바일 ] 알뜰폰 모나모바일 연락 안되고 메일 답장도 없습니다.
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- 작성자 : lee
- 조회수 : 169회
- 작성일 : 25-08-06 13:28:19
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알뜰폰 모나모바일 연락 안되고 메일 답장도 없습니다.
핸드폰 비밀번호 분실로 통신사 가입확인서를 받아서 삼성서비스 센타를 가야하는데 고객센터도 며칠 연락이 안되고 핸드폰을 못쓰고 있습니다.
이에 접수합니다.
핸드폰 비밀번호 분실로 통신사 가입확인서를 받아서 삼성서비스 센타를 가야하는데 고객센터도 며칠 연락이 안되고 핸드폰을 못쓰고 있습니다.
이에 접수합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.