양파품질 안좋은것보내놓고 나몰라라 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 양파품질 안좋은것보내놓고 나몰라라

페이지 정보

  • 작성자 : 이수현
  • 조회수 : 475회
  • 작성일 : 25-08-02 09:20:40

본문

쿠팡업체에서 판매하는 팜니스라는곳에서
양파를 주문했습니다.

200G이상 왕특 을주문했으나
장아찌용과 중간 사이즈들이 섞여있는
10Kg 잡사이즈가왔고.
사이즈는사이즈지만 수요일에주문.
목요일날 배송출발 금요일 오후3시 배송을받았습니다.

상태가 흙바닥같은곳에서 굴러 이미상처들이 잔뜩난 상태의 양파품질을 보내왔고
주말엔본인들 영업시간이아니라며 연락을 안받았습니다.
그래놓곤 반품기간이지났다며
환불을 거부하네요 쿠팡과 팜니스측에서
기다려달란말만 반복하고 일주일이된어제
오늘. 결국 반품이안된다는 얘기를하네요
애초에 거지같은상태의 양파를 보내놓고
본인들잘못이아니라고하고 시간끌어 이렇게까지왔는데 이런경우 대체어떻해야하나요.?
찍어놓은사진들다있는데도 끝까지
시간이너무오래지체되서 환불안된다그러네요
시간끌고끌더니 이렇게까지가네요

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1445515 기타 듀마르셀 (인터넷 의류쇼핑몰)

처리중

반품거부
하승미 2025-08-18
1445514 기타 노벨엔오코끼리아저씨 전영도 2025-08-18
1445513 생활용품 미라클시드니 권요한 2025-08-18
1445512 생활용품 남대문시장 한올주방 이진희 2025-08-18
1445511 생활용품 스파이더 김지연 2025-08-18
1445510 기타 트롯랜드

처리중

과일
장혜정 2025-08-18
1445509 식음료 SPC삼립 양성집 2025-08-18
1445508 유통 현대백화점 김정란 2025-08-18
1445507 기타 블리비의원 김포점 정수아 2025-08-18
1445506 생활용품 29cm 손효정 2025-08-18
1445505 생활가전 유이테크 김보람 2025-08-18
1445504 유통 네이버쇼핑 홍지현 2025-08-18
1445503 식음료 달래해장 박태진 2025-08-18
1445502 기타 쿠팡 정연완 2025-08-18
1445501 자동차 제주패스차량렌트 김종민 2025-08-18
1445500 서비스 코주부클래스 박춘석 2025-08-18
1445499 생활용품 슬립앤슬립(아이유베개) 최윤정 2025-08-18
1445498 유통 메가마트 언양점 김경민 2025-08-18
1445497 기타 레인디어(악세사리 판매 업체) 이헌양 2025-08-18
1445496 생활가전 코웨이 구기숙 2025-08-18
1445495 기타 쿠팡 임순애 2025-08-18
1445494 항공·여행 트립닷컴 김맑음 2025-08-18
1445493 통신 스튜디오 킹덤-주식회사 데브시스터즈 이승은 2025-08-18
1445492 유통 픽라벨

처리중

환불요청
JIN SHENGTAI 2025-08-18
1445491 서비스 NC소프트 김혁 2025-08-18
1445490 금융 KB국민카드 주혜진 2025-08-18
1445489 유통 지그재그(피네) 신은기 2025-08-18
1445488 기타 뮤토(MUTO) 박현빈 2025-08-18
1445487 기타 잰필라테스

처리중

환불거부
김보미 2025-08-18
1445486 유통 업체 이아람 2025-08-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.