[ 미의풍경 ] 불량매트
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- 작성자 : 이채숙
- 조회수 : 193회
- 작성일 : 13-05-29 13:23:09
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미의풍경에서 큰맘먹고 인터넷에 드라마협찬이니뭐니 연예인도샀다는 그침대를400만원에 구입했는데 배송도 3주만에왔는데 설치하고나서 그날저녁침대에누우니 삐그덕 거리는소리가 제가움직이는대로 납니다 아주기분나쁜 쇠소리요 첨엔 설치가잘못됐는줄알고as신청했는데 매트스프링에서그런소리가나네요 단하루도사용못해보고 빠른조취해달라고하니 물건팔아먹을때핸언제고 이젠 울산 갈일있을때그때해준답니다 한두푼짜리도아니고 이런불량쓰레기를 400 만원에팔아먹는 이업체 정말어이없네요 판매한사람은 자기한테말하지말고 물류팀기사분한테말하라네요 매일쓰는침대 비싸게주고구입해서 사용하지도못하는걸 파는업체가 쓰레기아닌가요?인터넷 연예인들이용해광고는 거창하게하고 거기다 현금거래까지 요구했읍니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일고가의 침대구입후 삐그덕소리가 계속나고있어 A/S요청 하셨는데 개선되지않고있어 매우 답답하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 침대품질불량(스프링, 매트리스 등)일 경우 구입일로부터 10일 이내 제품교환 또는 구입가 환급 이며, 1년 이내 무상수리 또는 부품교환 입니다. 1년 이후에는 유상수리 하셔야합니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.