[ 찬상반찬 ] 제돈을 돌려받고싶습니다
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- 작성자 : 윤희숙
- 조회수 : 149회
- 작성일 : 25-08-21 09:25:18
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찬상반찬이라는 체인점이 있는 반찬가게중 석촌직영점을 이용하고 있었습니다
카드로 미리 결제를 하면 포인트가 적립돼어서 삭감돼는 형태로 결제가 진행돼는데 기간은 제한이 없엇죠
27만원을 결제하고 얼마 사용을 안하고 일들이 많아 못가다가 가봣더니 문을닫앗더라고요
문을 닫는다는 연락도 못받앗는데 ㅠㅠ
제돈을 돌려받고싶습니다
찬상이 체인점이 몇개돼서 저같은분들 있으리라 생각돼네요
카드로 미리 결제를 하면 포인트가 적립돼어서 삭감돼는 형태로 결제가 진행돼는데 기간은 제한이 없엇죠
27만원을 결제하고 얼마 사용을 안하고 일들이 많아 못가다가 가봣더니 문을닫앗더라고요
문을 닫는다는 연락도 못받앗는데 ㅠㅠ
제돈을 돌려받고싶습니다
찬상이 체인점이 몇개돼서 저같은분들 있으리라 생각돼네요
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.