★★스텐드형 김치냉장고 고장a/s 4번방문 사후조치없음 ★★ > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] ★★스텐드형 김치냉장고 고장a/s 4번방문 사후조치없음 ★★

페이지 정보

  • 작성자 : 박재심
  • 조회수 : 169회
  • 작성일 : 13-06-08 13:51:36

본문

2011년 12월 스텐드형 김치냉장고 구입후

소음이 심하고
1년이후부터 김치상태가 안좋아졌음

2013년 3월 a/s기사방문  - 살펴만 보구감
2013년 4월 a/s기사방문 - 팀장이란 사람이 가스를 바꿔줌
2013년 5월 a/s기사방문 - 김치내용물이 상해서 보구 농도체크후 냉장고 이상없다 그냥감
2013년 6월 a/s기사방문 - 본사직원이라함!! 김치상태보구 윗사람과 상희후 2시까지 연락준다더니
연락이 없음

스텐드형 냉장고 구입후 심한소음과 김치상태가 안좋음이 확인되는데도
4차례에 걸친 a/s방문에 김치 소금이 안좋다는 얘기 (말도 안되데..)
냉장고는 아무이상 없다는 식으로 ..
아무런 조치없이 사후 연락도 안주고 있다는게 말이 안된다고 생각합니다.

베란다에 있는 딤채 냉장고에 있는 김치는 멀쩡한데..
스텐드형 냉장고에 있는 김치만 이럴까요?? 과연 이래도 냉장고에 이상이 없다는 걸까요
이럴땐 소비자 도대체 어떤 조치를 해야할까요
매번 a/s만 불를수도 없는거고
a/s가 안되면 환불이라도 해줘야하는거 아닌거야..
직장다니는 사람인데.. 1.2회도 아니고  매번 김치내장고 때문에 잖은 불편과 스트레스를
받는데도 아무런 조치를 안해준다는게 이해가 안갑니다.

삼성의 사후관리가 이것밖에 안된다는게 실망이구
제가 할 수 있는 조치가 얘기를 했는데 불구하고 아무것도 해결을 해주지않이
소비자 피해해결 도움을 받으려고 합니다.


고생해 담은 김치는 어떡하고 ㅜ.ㅜ
몇십만원도 250만원이 넘는 아까운  냉장고는 어떡해야 하나요
참으로 불편함이 말할 수 없습니다.

첨부파일

  • 3.jpg (101.5K) DATE : 2013-06-08 13:51:36

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 주말 보내세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1522559 자동차 현대자동차 김병철 2026-06-16
1522555 기타 요양병원 이서원 2026-06-16
1522549 항공·여행 티웨이항공

처리중

고객대응
권미송 2026-06-16
1522546 생활용품 비즈브릭스 최민경 2026-06-16
1522545 식음료 NS홈쇼핑 이정범 2026-06-16
1522543 식음료 카페 채영 2026-06-16
1522541 통신 LG헬로비전 윤상돈 2026-06-16
1522535 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2026-06-16
1522534 생활가전 대유위니아 임성현 2026-06-16
1522533 식음료 NS홈쇼핑 이정범 2026-06-16
1522532 생활용품 쿠팡 김정훈 2026-06-16
1522531 기타 Cj대한통운 하이 2026-06-16
1522530 기타 산후도우미교육 손주연 2026-06-16
1522529 유통 레딜코리아 조봉상 2026-06-16
1522528 유통 알리익스프레스 최미영 2026-06-16
1522527 유통 G마켓 배희정 2026-06-16
1522526 생활용품 프로스펙스 진영상설점 이순옥 2026-06-16
1522525 식음료 배달의 민족 김은지 2026-06-16
1522524 유통 쿠팡 정동원 2026-06-16
1522516 식음료 시골농부 권근열 2026-06-16
1522512 식음료 시골농부 이병남 2026-06-16
1522509 생활가전 쿠쿠전자 변진욱 2026-06-16
1522507 유통 47DOOR 조우진 2026-06-16
1522506 건설 현대건설 김기수 2026-06-16
1522505 자동차 기아자동차 이나애 2026-06-16
1522501 기타 SAVETAX환급 김익상 2026-06-16
1522494 유통 G마켓 박성준 2026-06-16
1522487 생활가전 신일전자 강성구 2026-06-16
1522486 기타 우영마트 신진선 2026-06-16
1522484 기타 티머니 김혜서 2026-06-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.