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[ 바디프랜드 ] 정수기 연결된 쇠 부식!!

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  • 작성자 : 전혜윤
  • 조회수 : 391회
  • 작성일 : 25-08-11 13:17:57

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새로 이사오면서(3년반정도)
정수기를 이전설치를해서 사용 해오던 중
수돗물과 정수기 연결하는 쇠가
점점점 부식이 되고있었나 봅니다
갑자기 호수가 확~~~!!! 터져버려서
온집안은 물바다로 번져버리고 ㅠㅠ
거레받이까지 싹다 열어서 최대한 물기를 다
닦아냈죠!!!
두시간을 넘게 겨우겨우 물을 닦았습니다.
정말 울고싶었습니다.5월24일 그날이 토요일이고
저녁이어서 바디프렌드 고객센터는
연락이 안되고.
다음날도 일요일...
그러나 전화는 받더군요
급한상황이기는 하나 내일 전화하셔라!!
드디어 월요일~!!
상담원도. 급한상황이라 우선순위로
빨리해드리겠다 !! 하더니. 역시나 나만 급한일!!
아침부터 오후가 되도록. 내가 전화한것만 4,~5번!!
민원센터 넘겨달라했더니 팀장이 전화하겠당하더니
한참후에 남자 건들건들 전화와서
기사님이 전화할거다. 기사님한테 빨리오라고해라~
진짜 어이없는 바디프렌드

여튼 기사님 닥달해서
월요이날 수리가 되기는 했는데

중요한건
인테리어 새로해서
이사온 집인데
물에 불어나서 바닥이 올라오기 시작했다
방문도 잘 안닫힐정도로 터구지가 올라왔다
가구도 불어나고!!!

이것을 바디프렌드에서 책임지고
보상해달라!!!

남은기간도
쓰고싶지않다!!!!!!!


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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 합니다. 모쪼록  건강한 하루 되세요.

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