양파품질 안좋은것보내놓고 나몰라라 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 양파품질 안좋은것보내놓고 나몰라라

페이지 정보

  • 작성자 : 이수현
  • 조회수 : 672회
  • 작성일 : 25-08-02 09:20:40

본문

쿠팡업체에서 판매하는 팜니스라는곳에서
양파를 주문했습니다.

200G이상 왕특 을주문했으나
장아찌용과 중간 사이즈들이 섞여있는
10Kg 잡사이즈가왔고.
사이즈는사이즈지만 수요일에주문.
목요일날 배송출발 금요일 오후3시 배송을받았습니다.

상태가 흙바닥같은곳에서 굴러 이미상처들이 잔뜩난 상태의 양파품질을 보내왔고
주말엔본인들 영업시간이아니라며 연락을 안받았습니다.
그래놓곤 반품기간이지났다며
환불을 거부하네요 쿠팡과 팜니스측에서
기다려달란말만 반복하고 일주일이된어제
오늘. 결국 반품이안된다는 얘기를하네요
애초에 거지같은상태의 양파를 보내놓고
본인들잘못이아니라고하고 시간끌어 이렇게까지왔는데 이런경우 대체어떻해야하나요.?
찍어놓은사진들다있는데도 끝까지
시간이너무오래지체되서 환불안된다그러네요
시간끌고끌더니 이렇게까지가네요

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1447871 건설 현대건설 김기수 2025-08-26
1447866 기타 타다

처리중

환불
김채윤 2025-08-26
1447864 생활가전 쿠쿠전자 박진미 2025-08-26
1447859 서비스 닌테도 고유미 2025-08-26
1447855 서비스 스피킹맥스 김영희 2025-08-26
1447850 기타 쿠팡 서명숙 2025-08-26
1447839 유통 네이버쇼핑 박은희 2025-08-26
1447837 유통 쿠팡 김범천 2025-08-26
1447836 식음료 시골농부

처리중

수박
김무경 2025-08-26
1447835 건설 현대건설 김기수 2025-08-26
1447834 생활가전 쿠쿠비데

처리중

A/s불이행
우승원 2025-08-26
1447833 휴대전화 삼성전자 이기명 2025-08-26
1447832 서비스 쿠팡 배송 이영대 2025-08-26
1447831 통신 SK텔레콤 고만복 2025-08-26
1447830 유통 네이버쇼핑(로즈진아) 홍종문 2025-08-26
1447829 유통 공스킨 김은솔 2025-08-26
1447828 유통 11번가 강미희 2025-08-26
1447827 기타 쌀 인천서구 서경백화점내 사러가마트 이경옥 2025-08-26
1447826 항공·여행 야놀자 문대혁 2025-08-26
1447825 항공·여행 mytrip 송제남 2025-08-26
1447824 통신 LGU+ 석정민 2025-08-26
1447823 식음료 Gs 25 이지민 2025-08-26
1447822 식음료 GS 편의점 이지민 2025-08-26
1447821 생활가전 브라운 박순학 2025-08-25
1447820 기타 쿠팡 내 씰리 침대 파운데이션

처리중

반품 불가
선나나 2025-08-25
1447819 유통 공스킨 김은솔 2025-08-25
1447818 휴대전화 삼성전자 이효재 2025-08-25
1447817 서비스 대신택배 김민재 2025-08-25
1447816 생활가전 쿠쿠전자 지미경 2025-08-25
1447815 기타 노래방

처리중

금액차별
김태선 2025-08-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.