[ 수면밀도(02-6204-0085) ] 무료배송 상품에 운반비 13만원 청구.
페이지 정보
- 작성자 : 이원정
- 조회수 : 115회
- 작성일 : 25-08-14 15:06:10
본문
매트리스 구매 후 배송당일
엘리베이터에 안들어 간다고 운반비 13만원 업체에서 요구함.
너무 비싸다고 판단해
지인통해 8만원에 부탁드리고 4명이서 매트리스 13층까지 들어서 날라주고 오심.
매트리스 확인 후 엘베사이즈 체크하니 충분히 들어간다고 판단.
엘리베이터 실었더니 잘 들어감. 엘베로 옮긴상황으로 운반비만 지불됨.
업체에 항의 전화 했더니, 엘베에 매트리스 우겨 넣었다고 하나,
동영상 판단으로 그렇게 보이지 않고 충분히 자연스럽게 들어가고도 성인남자 4명이 같이 탑승한 상황.
동영상이 너무 커서 사진으로 대체합니다. 영상 필요시 재송부 할께요.
엘리베이터에 안들어 간다고 운반비 13만원 업체에서 요구함.
너무 비싸다고 판단해
지인통해 8만원에 부탁드리고 4명이서 매트리스 13층까지 들어서 날라주고 오심.
매트리스 확인 후 엘베사이즈 체크하니 충분히 들어간다고 판단.
엘리베이터 실었더니 잘 들어감. 엘베로 옮긴상황으로 운반비만 지불됨.
업체에 항의 전화 했더니, 엘베에 매트리스 우겨 넣었다고 하나,
동영상 판단으로 그렇게 보이지 않고 충분히 자연스럽게 들어가고도 성인남자 4명이 같이 탑승한 상황.
동영상이 너무 커서 사진으로 대체합니다. 영상 필요시 재송부 할께요.
첨부파일
- KakaoTalk_20250814_150118603.jpg (4.1M) DATE : 2025-08-14 15:06:10
- 이전글스테이크 토마호크를 샀는데 사진과 달리 뼈가 위에만 붙어서 왔는데 환불불가랍니다 25.08.14
- 다음글사이트에 새벽 배송 문구 25.08.14
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.