본인은 네이버 스마트스토어에서 [2025/07/20일 11:30]에 [AU테크/트랙션M724] (주문번호: 2025072062077141)을/를 구매한 김홍익 입니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ AU테크 ] 본인은 네이버 스마트스토어에서 [2025/07/20일 11:30]에 [AU테크/트랙션M724] (주문번호: 2025072062…

페이지 정보

  • 작성자 : 김홍익
  • 조회수 : 516회
  • 작성일 : 25-07-31 00:00:57

본문

본인은 네이버 스마트스토어에서 [2025/07/20일 11:30]에 [AU테크/트랙션M724] (주문번호: 2025072062077141)을/를 구매한 김홍익 입니다.

2025/07/23일 16:00시경, 구매한 해당 자전거를 이용하던 중 갑자기 자전거의 앞바퀴가 이탈하는 심각한 사고가 발생하였습니다. 이로 인해 본인의 자녀 김서준 (만10세)이/가 지면에 추락하여 [머리, 팔, 다리 ,등 ,허리 ,등에 심각한 타박상 및 발목인대손상] 을 입어 현재 병원에서 치료를 받고 있습니다.

본인은 사고 발생 직후 귀사 담당자[전화]로부터 자전거 회수 요청을 받았으며, 자전거는 업체 측에서 사고 자전거를 수거해 가셨습니다. "별도의 인수인계 절차나 서면 확인 없이 수거해 가셨습니다." "사고 원인 규명을 위한 충분한 협의 없이 진행되었습니다."

수거해 간 사고 자전거에 대한 공정하고 투명한 조사 및 결함 여부 확인. (조사 과정 및 결과에 대한 충분한 설명 및 증거물 보존, 필요시 제3의 공신력 있는 기관을 통한 감정 진행 요구)

본 건과 관련하여 문의사항이 있으시면 위 연락처로 연락 주십시오.

[2025/07/26]

김홍익 (인) 드림

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

자녀분이 이용중이던 자전거 하자로 큰 상해를 입게되어 상심이크시겠습니다.
제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 합니다. 모쪼록 빠른 회복 바라겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1444477 기타 위아요가필라테스

처리중

환불조치
유나희 2025-08-13
1444476 생활용품 여신제이 조은선 2025-08-13
1444475 자동차 현대자동차 오세윤 2025-08-13
1444474 기타 올인청소 김주희 2025-08-13
1444473 생활용품 영우스포츠(네이버구매 SWIMLAP) 김혜선 2025-08-13
1444472 식음료 에페스 케밥 최현진 2025-08-13
1444471 생활가전 중고전자 이재호 2025-08-13
1444470 유통 당근마켓-신뢰가득농가 백경근 2025-08-13
1444469 식음료 팜에트(주) 김종훈 2025-08-13
1444468 식음료 업체 정솔아 2025-08-13
1444467 기타 배관의신 김은정 2025-08-13
1444466 생활용품 홈앤쇼핑 김현정 2025-08-13
1444465 건설 현대건설 김기수 2025-08-13
1444462 식음료 업체

처리중

제목
이동환 2025-08-13
1444461 생활용품 (주)피엔에프홀딩스 이은경 2025-08-13
1444460 서비스 롯데로지스틱스 김지민 2025-08-13
1444458 유통 해피카사 최두한 2025-08-13
1444454 금융 흥국화재 이영림 2025-08-13
1444453 통신 더드림넷 김인한 2025-08-13
1444451 기타 Nice 인푸라주식회사 nice 파크 최진동 2025-08-13
1444450 서비스 롯데로지스틱스 김지민 2025-08-13
1444449 기타 사기판매

처리중

사기전화
이광임 2025-08-13
1444448 자동차 기아자동차 오토큐 북대구사업소 장호식 2025-08-13
1444447 기타 햅번샵 송민주 2025-08-13
1444446 생활가전 LG전자 이도원 2025-08-13
1444445 휴대전화 삼성전자 정성일 2025-08-13
1444444 통신 스카이라이프 황재희 2025-08-13
1444442 기타 보니애가구 심인 2025-08-13
1444437 생활가전 블루홈케어 양히진 2025-08-13
1444433 기타 에스알펜스터(살라만더) 정충진 2025-08-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.