휴대폰 할부금 중도완납 취소 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 휴대폰 할부금 중도완납 취소

페이지 정보

  • 작성자 : 성지훈
  • 조회수 : 163회
  • 작성일 : 12-09-17 15:04:52

본문

기존에 갤럭시s 를 사용중이다가
 새로 폰바꾸기 위해서 할부금을 다 냈습니다
 하지만 새로 휴대폰을 사지 못해서
 다시 갤럭시s를 써야 되는데 
할부금도 다 낸 상태여서 
요금할인을 받지 못하고.. 
22만원 가량 낸 금액을 다시
환불 받을수 없다고 하네요. 
할부금은 할부금대로 낸거고 
요금할인도 못보는거면 
44만원만큼 손해를 보게되는
상황이나 마찬가진데.. 
환불할수 잇는 규정없다고만 일관하네요.. 
방법이 없을까요.. 
폰을 구입못한이상 갤럭시s를 계속써야되는데
 너무 억울하네요
그리고 금방 sk고객센터를통해서 얘기를햇는데
당일건은 취소가된다고하더라구요
근데 중요한건
최초 할부금수납 요청이 2~3시 인데
처리완료된건 6시더라구요
그리고 다시 수납취소 하려고하니
고객센터 업무시간이종료됫더군요
휴대폰사고 개통하기위해서
할부금수납한건데
할부금수납해야 개통이되는상황이엇는데
수납후개통하려고하니 사면안될거같아
사지않고 할부금취소하는건데
일단 전적으로 할부금수납이빨리됫더라면 당일취소가능한시간이었습니다
고객센터에서
늦게 처리한부분이 잘못이큰거아닌가요
당일취소불가한시간에
할부금수납되고 영업시간종료되면
방법이없습니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1512849 건설 현대건설 김기수 2026-05-26
1512848 식음료 GS25 유봉길 2026-05-26
1512847 생활가전 미래 시스탬 황미선 2026-05-26
1512846 기타 삼촌인터내셔널 박동옥 2026-05-26
1512845 항공·여행 캐디협동조합제주스토리 박은심 2026-05-26
1512844 기타 로모스 코리아 불량제품NO 2026-05-26
1512843 생활용품 H&M

처리중

반품비
신재경 2026-05-26
1512842 휴대전화 삼성전자 이나형 2026-05-26
1512841 생활용품 까사미아 김진일 2026-05-26
1512840 기타 ADT캡스 진은률 2026-05-26
1512839 유통 hamburger jellyshop 홍현화 2026-05-26
1512838 생활가전 GS SHOP 권서윤 2026-05-26
1512837 유통 그린밸런스

처리중

반품
조현우 2026-05-26
1512836 생활가전 로보락 권서윤 2026-05-26
1512835 서비스 웅진씽크빅 이스타 2026-05-26
1512834 휴대전화 삼성전자 정동옥 2026-05-26
1512833 기타 세정코리아 강주미 2026-05-26
1512832 유통 11번가 배재호 2026-05-26
1512831 유통 G마켓

처리중

배송오류
공미선 2026-05-26
1512830 기타 고향옥얼큰순대국 미사점 신광철 2026-05-26
1512829 생활용품 모스포츠 한경준 2026-05-26
1512828 생활용품 루에브르 김윤숙 2026-05-26
1512827 기타 노벨엔오 코끼리 김유환 2026-05-26
1512821 자동차 현대자동차 최인석 2026-05-26
1512817 생활가전 SK매직 김민우 2026-05-26
1512815 생활용품 KT&G(릴) 2026-05-26
1512814 생활가전 코웨이 김민우 2026-05-26
1512812 기타 주식회사뉴모어 이광호 2026-05-26
1512810 생활가전 SK매직 김재익 2026-05-26
1512802 기타 라잇디 스튜디오 강태호 2026-05-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.