[ weverse ] 2틀쓰고 모터고장후, 교환, 환불 A/S도 안해줌
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- 작성자 : 류종아
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 25-08-06 17:16:53
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딸아이가 weverse에서. 주문한 BAMGEUT HANDY FAN 미니선풍기가 2틀쓰고. 내부 모터고장으로 사용을 못하는데 기본적인 A/S도 안된다하고 교환도. 환불도 아무것도 해줄 수 없다고 헙니다.
전화통화는 아예 안되고 1:1문의하기해서 답장이 왔습니다.
1번이라도사용후 고장난거는 교환,환불을 해 줄 수 없다고 헙니다.
아니면 A/S라도 해줘야 하는데 그것도 해 줄 수 없다고. 하네요..
사용도 못하고. 고히 모셔놓고만 있습니다. ㅠㅠ
무슨 회사가 기본적인 A/S 기간도 없고 대책이 없나요??
꼭 방법을 찾아 주시길 간곡히 부탁드립니다.
전화통화는 아예 안되고 1:1문의하기해서 답장이 왔습니다.
1번이라도사용후 고장난거는 교환,환불을 해 줄 수 없다고 헙니다.
아니면 A/S라도 해줘야 하는데 그것도 해 줄 수 없다고. 하네요..
사용도 못하고. 고히 모셔놓고만 있습니다. ㅠㅠ
무슨 회사가 기본적인 A/S 기간도 없고 대책이 없나요??
꼭 방법을 찾아 주시길 간곡히 부탁드립니다.
첨부파일
- 20250806_170657.jpg (2.5M) DATE : 2025-08-06 17:16:55
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.