카히스토리 믿고 샀는데 전손처리(폐차) > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 카히스토리 믿고 샀는데 전손처리(폐차)

페이지 정보

  • 작성자 : 김영태
  • 조회수 : 124회
  • 작성일 : 12-09-21 01:10:44

본문

얼마전 인터넷으로 중고차량구입전에 (보험사고이력조회)카히스토리에는 전손이력이 없고 판매딜러는 전화상으로 뒷쪽에 빽판넬만 사고가 있기는 하나 앞쪽이나 다른부위는 괜찬다고 이야기함.성능검사에는 주요골격은 뒷쪽만 체크됨 앞쪽은 외판만 나옴 단순찌그러짐으로 그냥 문짝판금과 본넷만 교체했다고 함,
 
그래서 시승후차량을 구입했습니다. 3일뒤  차량서비스센터 입고후 놀라운 사실을 알게됨..신차가격3250만원차량의 사고견적이 서비스센터에 3080만원으로 견적기록확인(거의 폐차수준이라고 정비업체직원이 말함) 전손처리한 견적이력 사고차라고 말하며 삼성화재에서 전손처리로 서비스센터에 통보했다는고 하는데 왜????삼성화재는 전손처리했다고 했는데 보험개발원 사고이력에는 전손 0건 으로 나와있고 내차피해80만원 가량만 나와있습니까?
도대체 뭘 믿고 차량을 구입해야 합니까? 판매딜러 또한 카히스토리에 안나와있다고 배째라식이고....
다시 되팔려고 견적해보니 견적불가 또는 이런차는 못판다고 딴데 알아보라고 함(정확히 고지했으니 이런결과가 나옴 이런차를 누가 사냐고 딜러가 얘기함...한곳에서 반값인900~1000만원 준다고 함, 몇일전에 그 차량구입용이 총1880만원입니다,

차량구매시 블랙박스가 달려있었는데 구매후 확인시 불량으로 확인됨 차량운행중 실내 벽면기둥에 가이드 떨어짐,사고날뻔함 구매당시 가이드가 약간안맞아서 물어보니 창착이 덜된것이고 센터가면 그냥 해준다고 했는데 부품파손으로 확인됨
(그부품은 현재 국내에 없고 주문시 한달걸리고 비용발생함)
끼우면 된다고 분명 했는데 어이없음,차량성능표상에 표시도 상당히 차이가 나고 주요골격 표시도 안맞고 체크안됨(제가 따로 성능점검받음)
그 판매상사는 차량 취등록세 비용이 140만원나온다 하여 이체함 (이전하고 이전비영수증도 등록증과 같이 꼭 달라고  얘기했는데 몇일뒤 자동차 등록증만 옴...계속 사기행각을 벌임.

어떻게 해야 할지 도와주세요,,,,,,,,,제발,,,,,,,,잠도 안옵니다,,,,억울해서,,,,

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

중고자동차매매업에 의한 소비자분쟁해결기준에 의하면 성능.상태점검에 대하여 차량인도일로부터 30일 또는 2,000KM 이내에 하자가 발생하였을 경우 보상 가능합니다. 소비자분쟁해결기준에 자동차의 성능점검기록부를 교부하지 않거나 허위로 작성,교부한 상태에서 하자가 발생한 경우에는 수리비를 보상하도록 규정되어 있습니다. 구조, 장치 등의 성능, 상태 등을 허위점검, 고지한 경우 자동차 관리법에 의거하여 2년 이하 징역 또는 500만 원 이하의 벌금 부과 대상입니다. 따라서 소비자는 매매업자를 통해 중고차를 구입할 때,추후 발생하는 문제들에 대한 책임 소재를 명확히 하는 것이 중요합니다. 국내 중고자동차 관리규정법상[제4조(하자담보 책임)에서는 양수인(차량을 구입하는 사람)은 자동차를 인수한 후에는 이 자동차의 고장 또는 불량 등의 사유로 양도인(차량을 파는 사람)에게 그 책임을 물을 수 없다] 라고 명시되어 있어 법적인 소송이 불가합니다. 차량을 구입할 때 문제가 제기된 내용들은 계약서의 특약사항에 지적사항을 명시하고 그 내용에 대한 A/S나 책임을 지겠다는 내용을 서로간의 합의 하에 작성하는 것이 좋습니다. 내용증명을 통해 수리비를 보상 받을 수 있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1512901 통신 온라인 판매업체 오늘만셀러(onmlive.com 010-7698-9071 김상화 2026-05-26
1512900 유통 NS홈쇼핑 김도영 2026-05-26
1512898 기타 주식회사 하이맥스 김지원 2026-05-26
1512896 금융 세이브택스

처리중

사기
이관호 2026-05-26
1512894 생활용품 크로마엑스 주식회사 박용환 2026-05-26
1512892 항공·여행 진에어 김단비 2026-05-26
1512891 유통 뷰앤디 안수진 2026-05-26
1512889 유통 시골농부 (주)한경어게인 김유미 2026-05-26
1512885 생활용품 쿠팡 이성준 2026-05-26
1512883 자동차 모든모터스 임상민 2026-05-26
1512881 생활용품 슬로우앤드 김소윤 2026-05-26
1512880 생활용품 네이버쇼핑 몬스터코리아 장도연 2026-05-26
1512879 유통 비비안슬림 속옷세트

처리중

불량교환
송태미 2026-05-26
1512873 식음료 이마트24시 편의점 동평점 송지연 2026-05-26
1512871 식음료 천리마마트 부중식 2026-05-26
1512870 생활용품 블루엔리펀트 이동세 2026-05-26
1512869 생활용품 로켓출고 채유진 2026-05-26
1512865 생활용품 곡성현 청장천 상무유한회사 전영란 2026-05-26
1512864 기타 스파이더코리아 한순영 2026-05-26
1512862 생활용품 현대리바트 김태권 2026-05-26
1512861 유통 dot to dot 김지수 2026-05-26
1512860 생활가전 https://orders.pay.naver.com/order/status/2026051615717551?nl-au=88ff131a77694163bf073020c24b701e 주정남 2026-05-26
1512859 생활용품 곡성현 청장천 상무유한회사 전영란 2026-05-26
1512856 기타 디안티플랫폼

처리중

연락두절
최필화 2026-05-26
1512855 휴대전화 이도컴퍼니 김승현 2026-05-26
1512854 통신 KT 한영분 2026-05-26
1512853 기타 이데일리엠(주) 이지은 2026-05-26
1512852 항공·여행 부산 남포 빌리 호텔/아고다

처리중

환불
김혜란 2026-05-26
1512851 생활가전 삼성온라인스토어 유니씨앤씨 엄영관 2026-05-26
1512850 기타 GS25편의점 강릉시 사천호반점 유봉길 2026-05-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.