[ 로보락 ] 밧데리 수명
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- 작성자 : 이충현
- 조회수 : 339회
- 작성일 : 26-03-25 10:38:50
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저는 2024.12.24일 로보락 로봇 청소기를 구입하여 1주일 매주 토요일 청소를 하여왔습니다. 2026.03.21일 청소를 하려 하였으나 로봇청소기 전원이 들어오질 않아 서수원 하이마트에 수리를 의뢰하였습니다.
수리선터에서 23일 전화가 와 밧데리 수명이 다 되었으니 교체해야 한다며 시리비가 134.500원 든다며 수리 여부를 물어 일단 수리해 달라하고 24일 서수원 하이맡맡에서 물건을 찾으며 로봇 청소기 밧데리 수멍이 15개월이라는게 말이되느냐며 항의하였지만 그곳에서 따질 문제가 아니라 카드지불을 하고 오늘 서비스센터에 항의 하셨으나 내 항의가 충분히 이해도나 보증기간이 1년이라 자기로서는 어찌 할수가 없다 합니다. 이점 밧데리의 수명 보증기간이 1년으로 정함은 매우 부적정하니 정정하여 주십시요. 그리고 할 수 있다면 제 수리비도 환불 받도록 노려해 주시길 당부 드립니다.
수리선터에서 23일 전화가 와 밧데리 수명이 다 되었으니 교체해야 한다며 시리비가 134.500원 든다며 수리 여부를 물어 일단 수리해 달라하고 24일 서수원 하이맡맡에서 물건을 찾으며 로봇 청소기 밧데리 수멍이 15개월이라는게 말이되느냐며 항의하였지만 그곳에서 따질 문제가 아니라 카드지불을 하고 오늘 서비스센터에 항의 하셨으나 내 항의가 충분히 이해도나 보증기간이 1년이라 자기로서는 어찌 할수가 없다 합니다. 이점 밧데리의 수명 보증기간이 1년으로 정함은 매우 부적정하니 정정하여 주십시요. 그리고 할 수 있다면 제 수리비도 환불 받도록 노려해 주시길 당부 드립니다.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당제품 배터리 이상으로 사용에 많은 지장이 있으시리라 생각합니다.
축전지는 일반공산품과(품질보증 1년)는 다르게 소모성 부품으로 보증책임을 묻기가 곤란하다하겠습니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.