[ (주)온새미로 ] 휴대폰가입시 구두로한약속을 지키지않아요.
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- 작성자 : 권대업
- 조회수 : 148회
- 작성일 : 14-04-04 16:42:51
본문
3.3일자로 gx개통했습니다.
근데 판매자가 보고금지원으로 30~정도하고~나머지금액은 자기 세이브카드로 할부원가 9만원남게
해준다는 조건에 가입을했습니다..
문제는 이제부터...
일주일안에 해결해주겠다던 판매자는 일주일후 연락해물어보니(제가연락함) 가입자가 밀려
조금딜레이 되었다고 3월달안에 결제날거라고함..
3월말까지 기다려습니다.
말쯤에 다시전화하니 안받더군요.그리곤 회의중이라고 누구냐고 문자가오더군요.
답변했습니다. 어떻게된거냐고 언제처리되냐고 빨리해달라고.
....답장이없더군요...
그리고 이틀지난날 전화하니 안받더군요...약..3번..
그래서 대리점전화하니 휴가를갔다네요?
......자초지정설망하니깐 알겠다고 연락해서 연락준다네요...
기다리다 빡쳐서 114전화해서 막따졌습니다...
그랬더니 그때서야 전화가오더군요....
아무튼 계속반복이었습니다...
3.31일
어쨋든 판매자말로는 세이브카드가 충전이되려면 4월이되야한다해서
화를내며 다음날오전까지 해결하기로 결정지었습니다..
4.1일 안되있더군요.
4.3일 저녁에 찾아갔습니다.대리점에....있더군요..
그래서 아직안됬냐니깐 세이브카드 서류를 넣었다네요.
그리고 오늘
4.4일 확인해보고연락준단 판매자가 연락이없네요...
혹시나 해서 문자넣었더니 답장도없네요...
114전화해서 또 같은얘기반복.....반복.....
이젠 화가너무만이나서
연락받을수있게 도와준다길래 ....그냥 연락하지말고
오늘4.4일 까지 처리안되면 내일 전화기들고 찾아가서 반납하고 없던일로하겠다고했습니다....
이런경우어떻게해야할까요?
소비자고발센터 연락하면 lg에 연락해주나요?아님 판매한대리점에?
정말짜증나네요...
근데 판매자가 보고금지원으로 30~정도하고~나머지금액은 자기 세이브카드로 할부원가 9만원남게
해준다는 조건에 가입을했습니다..
문제는 이제부터...
일주일안에 해결해주겠다던 판매자는 일주일후 연락해물어보니(제가연락함) 가입자가 밀려
조금딜레이 되었다고 3월달안에 결제날거라고함..
3월말까지 기다려습니다.
말쯤에 다시전화하니 안받더군요.그리곤 회의중이라고 누구냐고 문자가오더군요.
답변했습니다. 어떻게된거냐고 언제처리되냐고 빨리해달라고.
....답장이없더군요...
그리고 이틀지난날 전화하니 안받더군요...약..3번..
그래서 대리점전화하니 휴가를갔다네요?
......자초지정설망하니깐 알겠다고 연락해서 연락준다네요...
기다리다 빡쳐서 114전화해서 막따졌습니다...
그랬더니 그때서야 전화가오더군요....
아무튼 계속반복이었습니다...
3.31일
어쨋든 판매자말로는 세이브카드가 충전이되려면 4월이되야한다해서
화를내며 다음날오전까지 해결하기로 결정지었습니다..
4.1일 안되있더군요.
4.3일 저녁에 찾아갔습니다.대리점에....있더군요..
그래서 아직안됬냐니깐 세이브카드 서류를 넣었다네요.
그리고 오늘
4.4일 확인해보고연락준단 판매자가 연락이없네요...
혹시나 해서 문자넣었더니 답장도없네요...
114전화해서 또 같은얘기반복.....반복.....
이젠 화가너무만이나서
연락받을수있게 도와준다길래 ....그냥 연락하지말고
오늘4.4일 까지 처리안되면 내일 전화기들고 찾아가서 반납하고 없던일로하겠다고했습니다....
이런경우어떻게해야할까요?
소비자고발센터 연락하면 lg에 연락해주나요?아님 판매한대리점에?
정말짜증나네요...
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