사진과 다른 상품이 왔고 환불도 일부만 해줬어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ UOOCC ] 사진과 다른 상품이 왔고 환불도 일부만 해줬어요

페이지 정보

  • 작성자 : 박시내
  • 조회수 : 113회
  • 작성일 : 25-02-16 21:42:10

본문

사진에 나온 상품이랑 전혀 다른 허접한 상품이 왔고 심지어 부품이 안맞아서 작동이 되는지 확인이 안되어서 메일로 보냈더니
택배비까지 6만원대로 구매했는데 반품시에 택배비는 총 한번만 지불한다고 해놓고 전체 환불해달라니까 이왕 받은거 택배비도 내야하고 절차도 복잡하니 더 싸게 구매하는 식으로 15,000원만 환불해줄테니 그냥 쓰라고 하는거예요
바쁘니까 알았다고 했는데 연결 부품을 따로 구매해서 작동했더니 고압세차기인데 물을 끌어올리질 못해요. 작동이 안되는걸 보냈다고 다 환불해달라하니 환불이 안된데요.
환불은 한 번 밖에 안된다고. 다 이런식으로 돈 빼앗네요.
그런데도 아주 오래 광고하고 있습니다.
사진 상품과 전혀 다릅니다.
아........ 홍콩에서 한국사람들 돈을 이렇게 빼앗네요.
여기 회사는 한국에서 물건 판매하게 하면 안됩니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1517210 자동차 기아자동차 김재옥 2026-06-05
1517209 기타 쿠팡 최남근 2026-06-05
1517208 유통 김캡쳐 양우길 2026-06-05
1517207 생활가전 신일전자 권순완 2026-06-05
1517200 생활용품 (주) 엘에스 이인경 2026-06-05
1517198 생활가전 업체

접수

제목
익명 2026-06-05
1517197 금융 네이버 노지원 2026-06-05
1517195 생활용품 KT알파쇼핑 김태원 2026-06-05
1517191 기타 윙크패밀리 양진우 2026-06-05
1517190 생활가전 쿠쿠전자 송영필 2026-06-05
1517188 생활용품 베네통 박정숙 2026-06-05
1517181 서비스 삼쩜삼 윤주노 2026-06-05
1517180 유통 FABLEFOXER 오세진 2026-06-05
1517176 기타 정으로 홈케어 영덕점 최용숙 2026-06-05
1517174 기타 (주)우아한형제들 조희정 2026-06-05
1517172 생활가전 쿠쿠전자 오수진 2026-06-05
1517171 서비스 (주)천재교과서 안재형 2026-06-05
1517170 유통 어반

처리중

환불 불가
이미지 2026-06-05
1517167 생활용품 테키라 고현숙 2026-06-05
1517163 건설 롯데건설 최민채 2026-06-05
1517161 통신 KT 최현수 2026-06-05
1517159 기타 착한환경 명세라 2026-06-05
1517157 유통 쿠팡 김혜선 2026-06-05
1517156 유통 쿠팡 박은기 2026-06-05
1517154 기타 멀티스크린 스포츠랜드 이해 2026-06-05
1517152 유통 세이툴 정지원 2026-06-05
1517151 금융 NH농협은행 최영대 2026-06-05
1517150 기타 한림대학교성심병원

처리중

수술오진
정연주 2026-06-05
1517149 항공·여행 여기어때 이은경 2026-06-05
1517147 금융 KB국민은행 최민채 2026-06-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.