고객에게 피해를 주고 나몰라라하는 청소업체를 고발합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 먼지업고튀어 인천 ] 고객에게 피해를 주고 나몰라라하는 청소업체를 고발합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 박민지
  • 조회수 : 1,861회
  • 작성일 : 25-05-17 22:03:13

본문

5월5일 숨고어플에서 사람안살고 있는 집을
청소하려고 먼지업고튀어 청소업체에서
40만원으로 견적받아서
청소 진행하기로하고 예약금 7만원을 입금후
당일날 현장을 보니 추가금포함 견적이
100만원으로 2배이상 부르면서
이정도면 특수업체 쓰시는게 더 낫다며
회유시키더니 오케이하고 예약금 달라했더니
고객 현장 노쇼라며 예약금 환불 불가라고 하네요
청소도 못받고 예약금도 못받고 끝났는데
5월 16일 어제 옆집에서 연락와서
테라스문이 활짝 열려있다고
비오는데 괜찮냐고 연락받아서 보니까
문을 활짝 열어놓고 가서 집에 피해가
생겼는데 청소업체에 연락했더니
자기네 잘못 아니라며
아몰라 수준으로 발뺌하는데 미치겠어요

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자 피해 보상규정에 따르면 통상적으로 계약금은 계약이 파기되었을 경우 손해배상액의 예정액(총 금액의 10%정도)으로 보고 있습니다. 당사자 일방이 계약을 파기하였을 경우 동 금액을 포기하고 계약을 취소하도록 하고 있습니다. 다만 양당사자가 특약을 체결한 경우 개별약정이 우선되며 계약서상 해당 약관이 명확히 명시되어 소비자도 이를 인지하고 있었다면 개별약정이 인정될 것으로 보입니다. 단, 약관법에 의거 계약의 해지로 인한 고객의 원상회복의무를 상당한 이유없이 과중하게 부담시키는 조항은 무효로 하는 바, 공정거래위원회로 약관심사를 청구해 해당약관을 무효화한다면 소비자분쟁해결기준에 의거한 환급 요구가 가능할 수도 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1448785 식음료 올록담 조경아 2025-08-28
1448784 생활용품 베베샵이 김경진 2025-08-28
1448783 생활가전 LG전자 이서하 2025-08-28
1448780 생활용품 슈가파우더(온라인 마켓) 이상언 2025-08-28
1448779 유통 네이버쇼핑

처리중

반품불가
이용균 2025-08-28
1448777 금융 머니트리카드 김신래 2025-08-28
1448776 생활가전 오병이어주식회사 이상무 2025-08-28
1448773 유통 글로벡스 박성배 2025-08-28
1448772 자동차 농업용 타보다 농기계 김양식 2025-08-28
1448769 기타 비아지아 전혜준 2025-08-28
1448768 생활용품 유니맥스 허정민 2025-08-28
1448765 생활용품 체리원단 김명숙 2025-08-28
1448764 건설 현대건설 김기수 2025-08-28
1448763 기타 가발, 모발리에 김한국 2025-08-28
1448759 유통 인스타 계정 acc_luvluv 하은나 2025-08-28
1448757 유통 업체

처리

제목
익명 2025-08-28
1448755 식음료 소울네이처푸드 정하은 2025-08-28
1448744 생활용품 https://flr.co.kr/ 천서영 2025-08-28
1448743 서비스 브레이브힐 금곡 이민철 2025-08-28
1448742 생활용품 플로랄

처리중

배송
남태희 2025-08-28
1448741 자동차 기아자동차 이홍열 2025-08-28
1448740 식음료 육향숯불갈비(영종점) 송채은 2025-08-28
1448739 기타 가연 박수연 2025-08-28
1448738 생활가전 금광시스템(010-5488-4563) 최환 2025-08-28
1448737 유통 RERUN 박재현 2025-08-28
1448736 유통 쿠팡 이정옥 2025-08-28
1448735 식음료 (주)우리들의식탁 손기택 2025-08-28
1448734 기타 장흥정남진휴게소주유소 조재윤 2025-08-28
1448733 유통 유앤아이폰

처리중

환불관련
김시연 2025-08-28
1448732 항공·여행 멜론 최찬미 2025-08-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.