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[ kt핸드폰 ] kt해지 관련

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  • 작성자 : 정찬승
  • 조회수 : 190회
  • 작성일 : 12-12-28 14:38:14

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kt통신사를 2달째 사용중인데 전화가 잘 안되서 몇번 기사님이 오셔서 문제를 해결해 주시고 가셨습니다

 그런데도 개선이 되질 않고 기사님이 바로 옆에서 전화를 해도 전화가 오지 않는 문제가 발생했고

 kt에 해지 요청을 했습니다 kt측에서는 자기들 문제는 없다고 하고 전화기 문제를 제시 했는데

 예전부터 제가 일하는 직장네에 kt전화가 통화가 원활하지 않고 전화가 오지 않는 문제가 발생했었습니다

 기사님 말씀대로는 여기 통신장비가 3g장비라 lte는 전화를 하는건 문제가 없지만 받는데 지장이 있다고

 말해주셨고 기사님이 직접 저한태 문자와 전화를 거셨는데 문자는 5분후에오고 전화는 통화가 안왔는데도

 kt측은 여전히 저기들은 문제가 없다고만 하는군요 통신장비는 이번년도엔 공사 계획이 없고 2013년 중반쯤

 되야 공사가진행된다고 하는군요 어떻게 해야할지 도움좀 주세요

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담당자님의 댓글

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