[ ] 옷(얼룩이 전체에 심함)에 하자 있어 반품했는데 배송료 동봉하라고 합니다.
페이지 정보
- 작성자 : 박은정
- 조회수 : 176회
- 작성일 : 12-11-01 23:22:43
본문
신세계 몰에서 옷을 샀는데
녹색 옷이 황토색 옷이라고 생각할 정도로 얼룩이 심해서
반송했습니다.
그런데 처리 기간도 너무 느려지고
그냥 계속 기다리고만 있으니
몇주 후에 문자와서는
배송료 6천원 동봉 안했다고 합니다.
전화하면 연결도 안되고
너무 답답하고 속상해서 여기 올립니다.
신세계몰에는 올리면 답글 다는데 시간이 일주일은 걸리는 것 같습니다.
일도 똑바로 처리 안해주고요
전화 통화 수십번 해야 겨우 될까 말까이구요...TT
02-336-9256이란 번호로 문자가 와서는
반품비 동봉 안해서 처리 안된다고 합니다.
상기 번호로 여러번 전화시도 했으나
전화연결도 안되구요.
좀 도와주세요.
혼내주세요.
그리고 빨리 처리해달라고 해주세요....
녹색 옷이 황토색 옷이라고 생각할 정도로 얼룩이 심해서
반송했습니다.
그런데 처리 기간도 너무 느려지고
그냥 계속 기다리고만 있으니
몇주 후에 문자와서는
배송료 6천원 동봉 안했다고 합니다.
전화하면 연결도 안되고
너무 답답하고 속상해서 여기 올립니다.
신세계몰에는 올리면 답글 다는데 시간이 일주일은 걸리는 것 같습니다.
일도 똑바로 처리 안해주고요
전화 통화 수십번 해야 겨우 될까 말까이구요...TT
02-336-9256이란 번호로 문자가 와서는
반품비 동봉 안해서 처리 안된다고 합니다.
상기 번호로 여러번 전화시도 했으나
전화연결도 안되구요.
좀 도와주세요.
혼내주세요.
그리고 빨리 처리해달라고 해주세요....
- 이전글유통기한지난식품먹으라네요... 12.11.01
- 다음글낚시판매로 고객을 기만하는 11번가를 고발합니다 12.11.01
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 환절기에 감기조심 하시기 바랍니다.