[ ] 아반떼엠디 신차결함- 앞글복사떠붙이고, 새로진행된상황적습니다.
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- 작성자 : 차미숙
- 조회수 : 913회
- 작성일 : 12-02-14 23:31:59
본문
아반떼 md 2012.1월30일 출고,
현재300km주행
2월 4일 인수
인수후 집으로 운행중 핸들 정중앙 놓고주행시 왼쪽방향으로 진행함을 발견.
판매원과 통화 : 공기압체크하면 되는부분이다. 2월6일 등록전 만나 체크하자.
2월6일 등록후, 블루핸즈 대구신당점방문 : 공기압은 맞다. 나중에 얼라이조정해주겠다.
2월 9일 : 블루핸즈 통영봉평점방문 : 얼라이조정, 기계값으로는 맞다고 함. 다음번에 손으로 조정해주겟다고함.
차량받아 운행해본결과 조정전과 달라진게 없음.
핸들정중앙 놓고 주행시 왼쪽 중앙선 넘어감.
2월 10일 봉평점 재 방문 예약잡음.
=========================
2월 10일 : 얼라이먼트 정비사님이 손으로 조절후, 정주행각도가 상당히 좋아졌으며, 핸들또한 똑바로 되었음.
하지만 새로발생한 문제 : 정차시 핸들돌릴시 소리가 남. 핸들 좌측돌려풀때가 우측돌려풀때보다 빡빡해짐.
2월 14일 : 핸들소리때문에 재방문: 핸들을 뽑아서 확인해야한다, 사소한 문제인듯한데, 안에들어잇는 플라스틱부분을 보아야만한다. <-새차에 핸들을 뽑아야 알수 있는문제.
두번째, 핸들의 빡빡함을 말씀드리자 밑에 어떤부분을 조절하셨는데, 핸들에서 윙윙하던 소리만 나던것이 뜨득하는소리와, 정차시 브레이크 페달을 밟을때마다 주행기어 후진기어 상관없이, "끅,끅"소리가 나고 있음.
정리-출고시 하자 : 핸들틀림.
현재 하자: 핸들소리, 브레이크 소리
============================================
현대서비스에 상담을 해보니, 사이버상에서는 답을 할수없다는 답변만 돌아오고있습니다.
지금받고 있는 블루핸즈정비는 본사와 연관이 없는지, 서로 상호소통이 되지 않는것같습니다. 그래서 이번주말 대구에있는 본사직영서비스에넣어 정확한 진단을 받으려고합니다.
그래서 궁금한것이 있습니다.
1.차를 맡기게 되면 렌트가 필요합니다. 또한 집이 통영이라 주말에만 맡길수가 있으며 찾으러가는것또한 주말만 가능합니다. 렌트를 현대자동차측으로부터 무상으로 받을수 1주일동안 받을수 있는지 알고싶습니다.
2. 차 출고후 정비센터에 5회방문하며 테스팅의 과정등을 겪었습니다. 이에 따른 유류비보상까지 받을수 있는지도 확인부탁드립니다.
3. 출고시 발생한 1가지문제점과 그로인해 추가적으로 발생한 2가지 문제가 있습니다. 이런경우, 교환또는 환불에 어떻게 작용하는지도 알고싶습니다.
현재300km주행
2월 4일 인수
인수후 집으로 운행중 핸들 정중앙 놓고주행시 왼쪽방향으로 진행함을 발견.
판매원과 통화 : 공기압체크하면 되는부분이다. 2월6일 등록전 만나 체크하자.
2월6일 등록후, 블루핸즈 대구신당점방문 : 공기압은 맞다. 나중에 얼라이조정해주겠다.
2월 9일 : 블루핸즈 통영봉평점방문 : 얼라이조정, 기계값으로는 맞다고 함. 다음번에 손으로 조정해주겟다고함.
차량받아 운행해본결과 조정전과 달라진게 없음.
핸들정중앙 놓고 주행시 왼쪽 중앙선 넘어감.
2월 10일 봉평점 재 방문 예약잡음.
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2월 10일 : 얼라이먼트 정비사님이 손으로 조절후, 정주행각도가 상당히 좋아졌으며, 핸들또한 똑바로 되었음.
하지만 새로발생한 문제 : 정차시 핸들돌릴시 소리가 남. 핸들 좌측돌려풀때가 우측돌려풀때보다 빡빡해짐.
2월 14일 : 핸들소리때문에 재방문: 핸들을 뽑아서 확인해야한다, 사소한 문제인듯한데, 안에들어잇는 플라스틱부분을 보아야만한다. <-새차에 핸들을 뽑아야 알수 있는문제.
두번째, 핸들의 빡빡함을 말씀드리자 밑에 어떤부분을 조절하셨는데, 핸들에서 윙윙하던 소리만 나던것이 뜨득하는소리와, 정차시 브레이크 페달을 밟을때마다 주행기어 후진기어 상관없이, "끅,끅"소리가 나고 있음.
정리-출고시 하자 : 핸들틀림.
현재 하자: 핸들소리, 브레이크 소리
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현대서비스에 상담을 해보니, 사이버상에서는 답을 할수없다는 답변만 돌아오고있습니다.
지금받고 있는 블루핸즈정비는 본사와 연관이 없는지, 서로 상호소통이 되지 않는것같습니다. 그래서 이번주말 대구에있는 본사직영서비스에넣어 정확한 진단을 받으려고합니다.
그래서 궁금한것이 있습니다.
1.차를 맡기게 되면 렌트가 필요합니다. 또한 집이 통영이라 주말에만 맡길수가 있으며 찾으러가는것또한 주말만 가능합니다. 렌트를 현대자동차측으로부터 무상으로 받을수 1주일동안 받을수 있는지 알고싶습니다.
2. 차 출고후 정비센터에 5회방문하며 테스팅의 과정등을 겪었습니다. 이에 따른 유류비보상까지 받을수 있는지도 확인부탁드립니다.
3. 출고시 발생한 1가지문제점과 그로인해 추가적으로 발생한 2가지 문제가 있습니다. 이런경우, 교환또는 환불에 어떻게 작용하는지도 알고싶습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일이전 피해 제보글 접수 당일 해당 업체에 전달해 드렸고 업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 그럼 좋은 하루 되시기 바랍니다.