휴대폰 밧데리 및 휴대폰 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 휴대폰 밧데리 및 휴대폰

페이지 정보

  • 작성자 : 김정호
  • 조회수 : 176회
  • 작성일 : 13-09-02 19:42:00

본문

8월 16일 워터 파크에서 놀다가 작은 가방에 들었는 휴대폰에 물이 들었가는지 작동이 안되네여..
티브이 지인들로 부터 들은 것은 있어.. 휴대폰 분해하여 잘 말리고 나서
그뒤날 삼성전자 서비스 센터에 가서...에제 상황을 얘기 해습니다.
서비스 직원 말 휴대폰 화면 액정에 이상이 있어 교환 해야 한다고 합니다..
비용은 25만원 정도.......헉....그래서 그냥 포기하고 새폰으로 구입합니다...
애기들 장남감으로 사용해라고주고 나서 일주일 뒤 애기들이 장난으로 화면을 on합니다..
이런 휴대폰에 화면이 들어 옵니다..  휴대폰 기능 들이..정상적으로 작동합니다...
서비스 센터 직원에게..열 받습니다..  직원이 단 몇일 뒤에 다시 화면을 on하면 작동이 될 수 있다는 말 만 해줘도 폰 구입 안하고 기다러 볼 수 있는데...액정이 고장 나서 사용 못하고 교환만이 해결 책 이라고 해서..
구입한  폰,,, 이런 일이 있으면,,,보상은 받으 수는 없나요...

휴대폰 밧데리가 부푸어 오름니다.. 제가 가지고 있는 겔럭시노트 밧데리 4개중 3개가 부푸어 오릅니다.
이것 역시 서비스 받으러 갑니다...
서비스 직원 " 밧데리 수명이 다 되서 그런다고 합니다ㅏ...다른 이유도 있지만.. 이해 하기에는..."
  밧데리 수명이 다 되면 부푸어 올르는 것이...이상하게 생각됩니다. 주변 사람들에게 물어 봅니다.
2년 이상 사용해도 밧데리 소요시간이 줄어지 부푸어 오르는 현상은 없다고 합니다..
6개월 넘어서...서비스는 안되다고 합니다....
저는 원래 밧데리가 장시간 사용 하면 부푸어 올르는 것 있  알았습니다..
왜냐구여.... 4개중 3개가 부푸는 현상이 있으니......솔직히 언제부터 부푸는 현상이 있어는지는
저도 잘 모름니다...저 생각으로는  부푸 밧데리 사용을 한 1년 정도 사용한것 같습니다....
휴대폰 사용은 한 1년 반정도 되습니다..
이런 경우... 밧데리 교환은 받을수 있나요...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1518207 생활가전 팅크웨이(무무)음식물 처리기 변중훈 2026-06-08
1518206 생활용품 주식회사 쉬즈본 배지애 2026-06-08
1518205 생활가전 더 그랜드 박은재 2026-06-08
1518204 유통 지니어트 김연혜 2026-06-08
1518203 생활용품 29cm 주정식 2026-06-08
1518202 서비스 EWA 윤은진 2026-06-08
1518201 생활용품 주식회사 루이컴퍼니 송지환 2026-06-08
1518200 기타 김천대학교 김경민 2026-06-08
1518199 기타 롯데렌트카 최상수 2026-06-08
1518198 항공·여행 아고다 박세훈 2026-06-08
1518197 생활용품 오로라옷가게 최서연 2026-06-08
1518189 기타 프로젝트21 이예진 2026-06-08
1518183 금융 소노아임레디

처리중

청약철회
유재희 2026-06-08
1518181 기타 로즈앤슈 이용주 2026-06-08
1518180 생활가전 쿠쿠전자 조하린 2026-06-08
1518179 생활가전 시티브 이보라 2026-06-08
1518178 통신 KT 조사무엘 2026-06-08
1518177 생활용품 노르뮨 염선미 2026-06-08
1518176 항공·여행 여기어때 박조윤 2026-06-08
1518175 생활용품 E-lien Suppiy Chain CO.,Ltd 서영하 2026-06-08
1518174 자동차 기아자동차 최도희 2026-06-08
1518173 기타 엄지척피부관리실

처리중

비밀번호
조형연 2026-06-08
1518172 생활용품 르베인 최윤선 2026-06-08
1518171 식음료 생기한의원 고영균 2026-06-08
1518170 기타 준하우징 이준석 2026-06-08
1518169 기타 예롬 성형외과 박효진 2026-06-08
1518168 통신 LGU+ 전현서 2026-06-08
1518167 기타 리챠드 프로헤어 김수혜 2026-06-08
1518166 생활용품 하고하우스 패션플러스

처리중

서비스
이종택 2026-06-08
1518165 생활용품 브랑떼 화장품

처리중

반품 회피
김현애 2026-06-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.