에이스침대 계약 해지후 위약금을 물었어요. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 에이스침대 ] 에이스침대 계약 해지후 위약금을 물었어요.

페이지 정보

  • 작성자 : 김성숙
  • 조회수 : 165회
  • 작성일 : 13-07-15 21:50:38

본문

오늘 에이스침대에서 주니어용을 1백8만원에 구입하기로 하고
그 자리에서 현금 50만,나머지는 카드로 결제했습니다.

그런데 결제영주증을 보니 63만을 결제했더라고요.
저는 분명히 1백8만으로 알고 구매하기로 했는데
매장측에서는 118만이라고 했다고 우기네요.

바로 이의를 제기하고 기분 나빠서 계약 해지를 해 달라고 했습니다.
매장측에서는 안해주겠다고 버티다가
계약서를 보여 주는데...배송 3일전에는 위약금을 5%
하루전에는 10%를 제한다고 해서
그렇게 하고라도 해약해 달라고 했습니다.
저는 당일 저녁에 배송을 받기로 했거든요.

11만원을 위약금으로 가져 가길래
받고 보니 너무 억울해서 5%를 더 달라고 했더니 4만원을 내 주더라고요.
결국 매장측은 계약위약금을 7만원을 받아갔습니다.

돌아와서 생각하니 너무 억울합니다.
이런 경우에도 위약금을 주어야 하는지요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

가구계약 해지시 위약금 관련하여 몹시 억울하시리라 생각합니다. 가구는 선금지급 후 물품배달 전 해약시, 소비자귀책사유에 의한 해약일 때, 주문 제작된 가구가 아닐 경우 배달 3일전까지는 계약금에서 물품대금의 5%공제후 환급됩니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1516711 생활가전 라오나크 신지환 2026-06-04
1516707 유통 쿠팡 고명국 2026-06-04
1516706 생활가전 뉴메이슨 유지영 2026-06-04
1516703 자동차 KG모빌리티 최민채 2026-06-04
1516701 기타 동서가구

처리중

물건배송
김혜미 2026-06-04
1516697 서비스 (주)템마트 최재영 2026-06-04
1516695 식음료 롯데칠성음료 주세돈 2026-06-04
1516691 기타 현대설비 김성일 2026-06-04
1516687 건설 현대건설 김기수 2026-06-04
1516685 유통 제이티엘인터내셔날(공항) 이호섭 2026-06-04
1516683 기타 오늘더뷰티

처리중

환불
이채원 2026-06-04
1516681 기타 캠프라인 김태근 2026-06-04
1516679 생활용품 lluxnest 전윤제 2026-06-04
1516677 기타 맑음

처리중

청소업체
유지호 2026-06-04
1516675 유통 핏플레이 김재량 2026-06-04
1516668 식음료 더꽃게 조윤상 2026-06-04
1516657 생활가전 뉴모아(간판.단말기) 안미숙 2026-06-04
1516656 유통 라라코리아

처리중

반품
남연수 2026-06-04
1516654 통신 KT 전지영 2026-06-04
1516652 기타 온유필라테스 오진희 2026-06-04
1516645 기타 주식회사 엠지텍 안주현 2026-06-04
1516639 기타 하이필스킨 선릉

처리중

환불문제
천서희 2026-06-04
1516638 기타 이사대학 배지아 2026-06-04
1516637 금융 카카오뱅크 김세은 2026-06-04
1516635 기타 목욕탕 정주희 2026-06-04
1516634 생활가전 디에이치공조시스템 이찬미 2026-06-04
1516632 항공·여행 허니제주.공영홈쇼핑

처리중

일정
김진선 2026-06-04
1516631 기타 K-VISA 센터 행정사사무소 장정필 2026-06-04
1516630 유통 seorriom.com 이영이 2026-06-04
1516629 서비스 뇌새김 안정식 2026-06-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.