무료배송 상품에 운반비 13만원 청구. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 수면밀도(02-6204-0085) ] 무료배송 상품에 운반비 13만원 청구.

페이지 정보

  • 작성자 : 이원정
  • 조회수 : 85회
  • 작성일 : 25-08-14 15:06:10

본문

매트리스 구매 후 배송당일
엘리베이터에 안들어 간다고 운반비 13만원 업체에서 요구함.
너무 비싸다고 판단해
지인통해 8만원에 부탁드리고 4명이서 매트리스 13층까지 들어서 날라주고 오심.
매트리스 확인 후 엘베사이즈 체크하니 충분히 들어간다고 판단.
엘리베이터 실었더니 잘 들어감. 엘베로 옮긴상황으로 운반비만 지불됨.
업체에 항의 전화 했더니, 엘베에 매트리스 우겨 넣었다고 하나,
동영상 판단으로 그렇게 보이지 않고 충분히 자연스럽게 들어가고도 성인남자 4명이 같이 탑승한 상황.
동영상이 너무 커서 사진으로 대체합니다. 영상 필요시 재송부 할께요.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1450376 식음료 루솔 최인지 2025-09-03
1450375 서비스 마상소프트 윤소정 2025-09-03
1450374 금융 KB손해보험 허대웅 2025-09-03
1450373 식음료 (주)한풍네이처팜

처리중

허위광고
이경윤 2025-09-03
1450372 식음료 도미노피자 김명기 2025-09-03
1450370 생활가전 청호나이스 김옥선 2025-09-03
1450368 생활용품 라풀라풀

처리중

고객희롱
공혜림 2025-09-03
1450366 항공·여행 꿀스테이 김선희 2025-09-03
1450365 건설 현대건설 김기수 2025-09-03
1450364 금융 삼성화재 권용국 2025-09-03
1450363 서비스 교원 김민수 2025-09-03
1450362 생활용품 엄브로

처리중

제품하자
정효주 2025-09-03
1450361 식음료 스타벅스 이안수 2025-09-03
1450360 서비스 시원스쿨 권민숙 2025-09-03
1450356 생활용품 제이스킨(전용익) 김상오 2025-09-03
1450355 서비스 NHN엔터테인먼트 허우석 2025-09-03
1450349 항공·여행 아고다 김지원 2025-09-03
1450346 생활용품 재우테크 윤부상 2025-09-03
1450344 생활용품 메종오브제 서보라 2025-09-03
1450340 자동차 주식회사 참신텐트카여행사 안종성 2025-09-03
1450338 통신 LGU+ 강현미 2025-09-03
1450337 기타 던롭스포츠코리아 여경규 2025-09-03
1450336 자동차 메르세데스벤츠 김상곤 2025-09-03
1450335 서비스 돈버는형님들 조성제 2025-09-03
1450334 기타 동호회 백용승 2025-09-03
1450333 휴대전화 삼성전자 최성조 2025-09-03
1450332 기타 아이오마 학동점 박재희 2025-09-03
1450331 서비스 쿠팡 김광열 2025-09-03
1450330 휴대전화 브리츠 전재호 2025-09-03
1450329 생활가전 폴리오 정다은 2025-09-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.