해외에나가있는동안 채권수임사실 통보서가 날라왓습니다., > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 해외에나가있는동안 채권수임사실 통보서가 날라왓습니다.,

페이지 정보

  • 작성자 : 정진명
  • 조회수 : 127회
  • 작성일 : 12-11-13 14:15:06

본문

좀 억울한거 같아 조언좀 구하고자 글을 올립니다.
이번에 해외 (중국)출장을 3개월간 다녀왓습니다.4월에도 7월까지 3개월간 다녀왓엇습니다.그때도 일시정지 하고 다녀왓엇구요..
가기전에 휴대폰 일시정지를 시켜두고갓는데..중국 입국전에 요금통지서나 날라와서 확인하여보니
미납 얼마..당월 얼마 이런식으로있어서 휴대폰회사 전화하여 일이 있어 중국 출장 가게되니 미납되있는부분만 해결하고 나머지는 한국와서 처리 할테니 일시정지 하여달라고 하엿습니다.저에게 그고객센터 여성분이 아무말도 업이 일시정지 시켜주더군요.
일시정지 되고 해외출장일 다 본후 한국들어와보니 우편함엔 채권수임사실 통보서라는게 잇더라구요.
그게먼지도 모르고 첨엔 휴대폰 요금인줄로만 알고 돈입금하고 휴대폰을 바로 사용할목적으로 해당기관에 전화를 하여 문의하여보니 직권해지 가 되엇다고 하더라구요..
이부분이 너무 억울하고 아무것도 몰라 조언좀 구하고 싶습니다.
그쪽에선 미납기간이 5개월이상이 되면 직권이 해지가 된다고만 말하고 전 그사실을 전혀 통보받지도 못하엿엇습니다
왜그럼 그말을 일시정지시킬때 말을 안해주엇냐고 물으니 의무가 아니니말을 안햇다고 만 할뿐이엿습니다.
제가 바보도 아니고 처음부터 말을 해줫으면 어차피 3개월간 중국에 다녀올텐데 갓다오면 휴대폰 정지될텐데. 차라리 가기전에 일시정지가 아닌 해지를 하고 가야맞는거 아니겟습니까.휴대폰 직권 이런부분을 미리말해줫다면 미리 일다보고 해결햇을텐데..갓다와서보니 너무 황당하고 기분이 않좋습니다.
제가 휴대폰계통에 종사하는 사람도 아니고 그런부분을 어떻게알겟습니까..의무가 아니여서 말을 안해줫다는데 그사실을 미리말해줫으면 중국 들어가기전에 다해결해놓고 갔지 이런상황오게 하겟습니까..
물론 요금나온부분에 대해선 제가쓴부분이며제가내야된다는건알고 있습니다.
그렇지만 제가 한국에서 일보면서 제가족 친지 직장동료며 여지껏 저와연관잇는사람들은 제 번호만 알고 잇는데 이걸로 인하여 피해보고 손해보는 부분을 대체 어디에 신고를 해야하며 어떻게 해야할지 모르겟어 조언좀 구하고 싶습니다.
도와주십시요..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님, 피해제보관련하여 업체명을 확인해 주시기 바랍니다. 중재진행시 업체명이 확인 되어야 중재진행이 가능합니다 또한 올려주신 내용에 대하여 처리로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1513774 금융 업체

접수

제목
익명 2026-05-28
1513772 유통 쿠팡

처리중

쿠팡
조재한 2026-05-28
1513771 자동차 태성시스템 오성근 2026-05-28
1513770 기타 VERISH (베리시) 손인경 2026-05-28
1513769 유통 디어앤모어 정승은 2026-05-28
1513768 건설 일용직 건설근로자 안성현 2026-05-28
1513767 항공·여행 진에어 김애라 2026-05-28
1513766 식음료 솔티스 김성규 2026-05-28
1513765 기타 VERISH (베리시) 손인경 2026-05-28
1513764 생활용품 주식회사엔터아인스 유지현 2026-05-28
1513763 생활용품 해피콜(HC)컴패니 이혜정 2026-05-28
1513762 유통 헬렌

처리중

배송비
반순아 2026-05-28
1513761 자동차 기아자동차 신화대리점 김연재 2026-05-28
1513760 생활가전 쿠쿠 이혜인 2026-05-28
1513758 서비스 한국반려동물아카데미 정은영 2026-05-28
1513757 기타 하이모 김민준 2026-05-28
1513756 생활용품 세라블랑 허니베일 정지은 2026-05-28
1513755 유통 트랜비 유은희 2026-05-28
1513754 기타 ZHIHUI ELECTRIC TECHNOLOGY CO.,LIMITED 정진인 2026-05-28
1513753 휴대전화 삼성전자 정동옥 2026-05-28
1513752 생활가전 LG전자 김현래 2026-05-28
1513750 기타 노무법인미래 나인지 2026-05-28
1513749 기타 마이뱅크 보험 김기정 2026-05-28
1513748 유통 GS SHOP 김은지 2026-05-28
1513747 기타 세라블랑 허니 베일 핸드트리트먼트 한은희 2026-05-28
1513746 유통 CJ온스타일

처리중

반품
전경희 2026-05-28
1513744 생활용품 ykb713 김봉미 2026-05-28
1513743 건설 현대건설 김기수 2026-05-28
1513742 기타 카카오톡 선물하기 서선아 2026-05-28
1513741 자동차 빔모빌리티코리아 이혜원 2026-05-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.