필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 2,238회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1446285 건설 현대건설 김기수 2025-08-20
1446282 통신 SK텔레콤 조혜림 2025-08-20
1446281 통신 KT 박종문 2025-08-20
1446275 기타 코알라하나 네이버인터넷 쇼핑물 판매 정순길 2025-08-20
1446273 생활가전 렉시퀸 심진아 2025-08-20
1446272 생활용품 주식회사 에이피알 오나경 2025-08-20
1446263 통신 KT 박종문 2025-08-20
1446260 유통 바디픽셀 김민지 2025-08-20
1446257 생활가전 삼성전자

처리중

건조기17kg
고을이 2025-08-20
1446256 통신 메타클럽 김경미 2025-08-20
1446251 생활가전 교원 박찬원 2025-08-20
1446250 서비스 아트아뜰리에

처리중

수업비
이종순 2025-08-20
1446246 생활용품 루오페이 Ruofu 중국제품 김유정 2025-08-20
1446242 기타 넬그리나 박은결 2025-08-20
1446241 유통 업체 채유진 2025-08-20
1446237 기타 건반장 박인영 2025-08-20
1446235 서비스 어느 멋진 순간 조진경 CHO JIN KYU… 2025-08-20
1446234 건설 현대건설 김기수 2025-08-20
1446233 유통 고창행복농장 이진희 2025-08-20
1446232 기타 힘오오 최한비 2025-08-20
1446231 기타 건반장 박인영 2025-08-20
1446230 유통 가정맛김 김석영 2025-08-20
1446229 생활가전 삼성전자 이진산 2025-08-20
1446228 서비스 CJ대한통운 오나경 2025-08-20
1446227 생활가전 삼성전자 소영 2025-08-20
1446225 생활용품 틱톡 이준원 2025-08-20
1446224 휴대전화 삼성전자 황제현 2025-08-20
1446223 생활용품 율쌤 x SOLIDEA / 인스타 공구입니다. 남지우 2025-08-20
1446222 자동차 KB성능보증보험수리 이은철 2025-08-20
1446221 기타 퍼널먼스(주) 김미경 2025-08-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.