[ Tenorshare ] Tenorshare 4DDiG - Windows Data Recovery - 1 Month/1 PC 이제품을 구매했다고합니다.
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- 작성자 : 정관표
- 조회수 : 321회
- 작성일 : 25-08-26 11:13:01
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Tenorshare 4DDiG - Windows Data Recovery - 1 Month/1 PC 이제품을 구매했다고합니다. 난 이제품을 구매한적이 없고 구독 한적도 없는데 새벽시간이 카카페이로 결제 되었습니다. 환불및 구독 철회를 하고싶은데 메일 주소왜에는 연락처가 없습니다.
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- Order #T1960062583141949440_ Your Tenorshare 4DDiG - Windows Data Recovery - 1 Month_1 PC Order Information.pdf (72.3K) DATE : 2025-08-26 11:13:01
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.